to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartım İle Bilet Satın Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu.
Nisan ayında konuyla ilgili şikayet oluşturdum, bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği belirtildi, fakat sorunum hala devam ediyor.
Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili ekran görüntülerim de mevcut onları da ekleyeceğim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
