Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Hesabım Haksız Yere Kapalı, Bilet Alamıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

profile
07 Ekim 2025 16:18
1.020

24 Eylül ayından beri Passo hesabımla Galatasaray maçlarına bilet almaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve bilet alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açık bilet ya da ödeme bekleyen bir durum bulunmuyor.

Defalarca hem telefonla hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “Talebinizi aldık, inceleyip size geri dönüş yapacağız” şeklinde yanıt veriliyor, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve artık bu konuda gerçekten ilgilenilmesini istiyorum. Müşteri olarak insan yerine konulmak ve yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ekim 2025 16:26 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:35
653
passo-hesabim-sebepsiz-yere-kapali-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
passo-hesabim-sebepsiz-yere-kapali-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
18 Ekim 2025 16:44
429
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-maca-gidemiyorum-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartım İle Bilet Satın Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
29 Ekim 2025 10:17
949
passolig-kartim-ile-bilet-satin-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
passolig-kartim-ile-bilet-satin-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
passolig-kartim-ile-bilet-satin-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

profile
15 Ağustos 2025 14:30
406
hesabim-sebepsiz-yere-kapandi-bilet-alamiyorum-1.jpg
1
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Passo Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdurum!

profile
29 Ekim 2025 12:27
622
passo-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-magdurum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri