Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passolig Kart İptalinde Gecikme Yüzünden Maça Girememe Riski
Enes
19 Aralık 2025 19:58
379"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pasif Passolig Kartının Erken Silinmesi Ve Gençlerbirliği Kartının Kullanımının Sağlanması Talebi
Melih
11 Şubat 23:05
306Melih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Passokart’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İki farklı futbol takımına ait, biri aktif diğeri pasif durumda olan Passolig kartlarım vardı. Pasif olan kartı 10 Şubat 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında bu kartın sistemden tamamen silinmesi için 6 gün beklemem gerektiği tarafıma iletildi.
Bu süre boyunca başka bir kulübe ait Passolig kartı kullanamayacağım söylendi. Ancak yaklaşan maç için Gençlerbirliği Passolig kartımı kullanmak istiyorum ve bu 6 günlük bekleme süresi nedeniyle mağdur oluyorum. Çağrı merkezini aradığımda da yapılabilecek bir şey olmadığı, bu süreyi beklemem gerektiği belirtildi.
İptalini gerçekleştirdiğim kartın sistemden daha erken düşürülmesini ve Gençlerbirliği kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
12 Şubat 21:34
Passokart sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İki farklı futbol kulübüne ait Passolig kartım bulunuyordu. Gençlerbirliği Passolig kartımı 12 Şubat 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında bu kartın sistemden tamamen silinmesi için 6 gün beklemem gerektiği tarafıma iletildi ve bu süre boyunca Rize Spor kulübüne ait Passolig kartımı kullanamayacağım söylendi.
Ancak yaklaşan maç için Rize Spor Passolig kartımı kullanmak istiyorum ve bu 6 günlük bekleme süresi nedeniyle mağdur oluyorum. 12.02.2026 tarihinde çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümde, yapılabilecek bir şey olmadığı ve bu süreyi beklemem gerektiği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
İptalini gerçekleştirdiğim Gençlerbirliği kartımın sistemden daha erken düşürülmesini ve Rize Spor Passolig kartımı yaklaşan maç için sorunsuz şekilde kullanabilmem adına gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
12 Şubat 10:05 (Şikayetten 11 saat sonra)
Melih
12 Şubat 10:19
Melih
12 Şubat 10:25
Melih
12 Şubat 21:35
Benzer Şikayetler
Eski Passolig Kartı Bilet Alımını Engelliyor Ve 6 Gün Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor
Ömer
09 Şubat 22:50
184Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2020 yılından kalma Samsunspor Passolig kartım yüzünden, şu anda aktif olarak kullandığım Trabzonspor Passolig kartımla Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sistemde eski Samsunspor kartım göründüğü için bilet alma hakkım engelleniyo...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Passolig Kartı Nedeniyle Maça Giriş Yapamama Mağduriyeti
Mustafa
08 Ağustos 2025 12:40
905"Passolig genel merkezinden arayan ilgiliye teşekkür ederim."
Yorumlar