to read complaints and reviews, or file yours.Taraftar Kartı Başvurusu İçin N Kolay Hesabı Zorunluluğu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
22 Ağustos 2025 tarihinde Passotaraf uygulaması üzerinden taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem, başvurumu tamamlayabilmem için 'n Kolay hesabı' açmamı zorunlu tutuyor. Bu nedenle başvurum onaylanmıyor ve taraftar kartı sahibi olamıyorum.
Sorunu çözmek amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini (+90 850 724 3344) aradım, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Hem uygulama üzerinden başvuru sürecinde mağdur ediliyorum hem de müşteri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, taraftar kartı başvurusunun n Kolay hesabı açma şartı olmadan yapılabilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Başvurumu Ankara’dan gerçekleştirdim ve herhangi bir ödeme yapmadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
N kolaylı olmadan Passolig almak istiyorum. Herhangi bir yolu yok mu?