to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kombine Yenileme Sistemindeki Hata Mağduriyet Yaratıyor
Fenerbahçe Passolig kombine yenileme sürecinde 4–5 gündür, hatta satış ilk açıldığından beri sistem hatası yaşıyorum. Öncelikli satış ekranında taraftar kart bilgilerimi girdikten sonra işlem ilerlemiyor ve bu nedenle kombine yenilememi yapamıyorum. Benzer şikayetleri de gördüğüm için sorunun bana özel değil, sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ne Passolig’e ne de kulübe sağlıklı bir şekilde ulaşabildim, kimseye erişemediğim için bilgi de alamıyorum. Kombine yenileme süresi 23.06.2026 tarihine kadar deniyor ancak bu hata düzelmezse bu tarihe kadar yenileme yapamayacağım ve ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Beklentim, Passolig ve Fenerbahçe’nin bu teknik sorunu acilen çözerek kombine yenilememi sorunsuz bir şekilde yapmamı sağlamasıdır. Kombine yenileme hakkımın ve süremin bu sistem arızasından dolayı yanmamasını, yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
