to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Transferinde Hata Mesajı Ve Destek Sorunu
Passolig kredi kartım ve kombinem ile ilgili olarak, Beşiktaş-Başakşehir (13.09.2025, stadyum: Beşiktaş) maçına ait kombinemi, cezalı olduğum için bir arkadaşıma transfer etmek istedim. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, sistemde "Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan..." şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunu bugün ilk kez yaşadım ve yaklaşık 3 saattir devam ediyor. İşlemi Passolig’in mobil uygulaması üzerinden denedim. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kombinemle ilgili herhangi bir ödeme ya da ücret problemi yaşamadım. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 8562.
Transfer işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve teknik sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
