Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kombine Transferinde Hata Mesajı Ve Destek Sorunu

profile
11 Eylül 2025 17:33
3.183

Passolig kredi kartım ve kombinem ile ilgili olarak, Beşiktaş-Başakşehir (13.09.2025, stadyum: Beşiktaş) maçına ait kombinemi, cezalı olduğum için bir arkadaşıma transfer etmek istedim. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, sistemde "Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan..." şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunu bugün ilk kez yaşadım ve yaklaşık 3 saattir devam ediyor. İşlemi Passolig’in mobil uygulaması üzerinden denedim. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kombinemle ilgili herhangi bir ödeme ya da ücret problemi yaşamadım. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 8562.

Transfer işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve teknik sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

kombine-transferinde-hata-mesaji-ve-destek-sorunu-1.jpg
12 Eylül 2025 08:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kombine Transferinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
17 Eylül 2025 13:22
2.534
kombine-transferinde-teknik-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Kombine Devir İşlemi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
12 Ağustos 2025 15:30
2.298
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Bakiyemle Bilet Alamıyorum Ve Param İade Edilmiyor

profile
28 Eylül 2025 17:37
858
passolig-bakiyemle-bilet-alamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg
3
Günal sonucu yetersiz buldu

Passolig Sistem Hatası Nedeniyle Kombine Yenileme Yapılamıyor

profile
16 Haziran 2025 10:17
1.721
passolig-sistem-hatasi-nedeniyle-kombine-yenileme-yapilamiyor-2.jpg
passolig-sistem-hatasi-nedeniyle-kombine-yenileme-yapilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri