Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kombine Devir İşleminde 001 Hatası Ve Acil Çözüm Beklentisi

profile
23 Ağustos 2025 13:42
696

Fenerbahçe-Kocaelispor maçı için kombine biletimi devretmek istedim ancak hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde 001 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sezon ilk defa kombine devri yapmaya çalıştım ve sorun sadece bu maçta yaşandı. Maç günü olduğu için acil çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmemesi için kombine devir işleminin maç saatine kadar tamamlanmasını talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 13:49 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydın
Aydın

Merhaba, aynı sorunu bende yaşıyorum. Ne uygulamadan, ne web sitesinden ne de müşteri temsilcisinden destek alamıyorum. Müşteri Temsilcileri dünden beri yarın sabah, bir saat iki saat diyerek oyalıyor. Şimdi de sorunun çözüldüğü bahanesiyle geçiştiriyorlar. Bilet bulunamadı-001 hatası almaya devam ediyorum. Maça birkaç saat kaldı. Bir başkasına da transfer yapmayacağım. Kendi listemde kayıtlı 3 kişiden birinin T. C. Sine transfer yapmaya çalışıyorum. Sadece kulübe devrin açık olması Fenerbahçe Spor Kulübünün'de kişiye transfer edilmeyip, kulübe transfer edilmesi vasıtası ile koltuğumu yeniden satmanın peşinde olduğunu düşünüyorum. Sorun çözülmese bile kulübe transfer işlemi gerçekleştirmeyeceğim. Koltuk boş kalsın. Acil çözüm!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Maç Devir İşlemi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 15:19
3.109
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Passo Uygulamasında Kombine Devri Sırasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 09:48
932
passo-uygulamasinda-kombine-devri-sirasinda-kullanici-bulunamadi-hatasi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri