Passo Uygulamasında Kombine Devri Sırasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Mağduriyeti
Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray kombinesi devri yapmak istiyoruz. Kombinesi olan arkadaşım, kombine devri sırasında beni seçtiğinde “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyor. Bu sorun 13.08.2025 tarihinden beri devam ediyor ve her türlü cihazdan, farklı internet bağlantılarıyla defalarca denememize rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benim Passo müşteri numaram: 449*****406, arkadaşımın kayıtlı telefon numarası ise 0532********41’dir. Kombine devrini Galatasaray kombinesi için yapmak istiyoruz ve bugünkü maç için bu işlemin gerçekleşmesi gerekiyor. Maça gidemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Teknik sorunun acil olarak giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Passolig Bilet Devir İşleminde Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Passolig banka kartı kullanıyorum ve Galatasaray-Liverpool maçı için biletimi tanımladığım arkadaşıma devretmek istiyorum. Ancak 30 Eylül 2025 sabah 10.00'dan beri hem Passo uygulamasından hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen sürekli "Girilen bilgilerle TFF’nin Merkezi Yönetim Sisteminde bil...
Bilet Transferi Yapılamıyor, Sorun Çözülmüyor
Passo üzerinden Galatasaray - Trabzonspor (01.11.2025) maçı için kombinemi kayıtlı kişilere bilet transferi yapmak istedim. Ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen transfer butonu çıkmıyor ve “şu an aktif değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kombinime kayıtlı ki...
Passo Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Maça Katılamama Riski

Passolig Bilet Transferinde Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray maç bileti transferi yapmak isterken, 3 gündür “kullanıcı bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Bilet transferi yapmak istediğim kişinin Passolig bilgilerini defalarca doğru girdiğimden eminim ve farklı denemeler de yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Yorumlar