to read complaints and reviews, or file yours.Kart İptal Süresi Nedeniyle Bilet Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor-Alanyaspor maç bileti almak istedim. Ancak daha önce sahip olduğum Fenerbahçe ve Galatasaray Passolig kartlarımı iptal etmeme rağmen, uygulama üzerinden bilet almam engellendi. Kart iptal süresinin 6 gün olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart iptal işlemini yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim ve biletlerin hızla tükendiği için hemen bilet almam gerekiyor.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Kart iptal sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
