to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Gençlerbirliği Ve Galatasaray Maç Bileti Transferi Engellendi
Passo uygulaması üzerinden bir arkadaşımın Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için aldığı bileti kendi hesabıma devretmek istiyoruz ancak sistem buna izin vermiyor. 15.04.2026 tarihinden beri defalarca denememize rağmen ekranda sürekli “bu ürün için transfer işlemine izin verilememektedir” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Uygulamada bu hatanın neden kaynaklandığı, bu maç için devrin tamamen mi kapalı olduğu yoksa teknik bir sorun mu olduğu konusunda hiçbir açıklama yok. Ayrıca doğrudan ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri telefonu da bulamadığımız için sorunumuzu kimseye aktaramıyoruz. Maç tarihi yaklaşırken bilet devrini yapamamak mağduriyet oluşturuyor.
Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için ilgili biletin tarafıma devrinin sorunsuz şekilde yapılabilmesi, aksi durumda da bu maç özelinde transfer işleminin neden engellendiğinin net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler
Hocam nasıl çözüldü sorununuz