Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kartım Aktif Olmasına Rağmen Bilet Alamıyorum

profile
12 Eylül 2025 17:10
2.447

Passolig Kartım olmasına ve e-bilet süresi uzatma ücretini (800 TL) ödemiş olmama rağmen, son 2 gündür Passo mobil uygulaması ve Passo web sitesi üzerinden maç bileti alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda “müşterinin Passo taraftar kartı bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Kartım aktif ve geçerli durumda, ayrıca ödeme yaptığımın ekran görüntüsü de mevcut.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım; en son 2023 yılında sorunsuz şekilde bilet almıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, eski Karabükspor Passo kartımın sorun yarattığı söylendi ve bu kartı iptal ettik. Ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ bilet alamıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve bilet alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamiyorum-3.jpg
passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamiyorum-2.jpg
passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamiyorum-1.jpg
13 Eylül 2025 09:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Fenerbahçe Taraftar Kartı Bağlama Sorunu Ve Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 14:26
2.164

Passolig E-bilet Uzatma İşleminde Sürekli Hata Alıyorum

profile
14 Ağustos 2025 14:38
1.631
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Passolig E-Bilet Süresi Dolmadığı Halde Bilet Alamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 20:31
427
passolig-e-bilet-suresi-dolmadigi-halde-bilet-alamiyorum-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

E-Bilet Süresi Uzatılamıyor: Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Hata Alıyorum

profile
13 Ağustos 2025 21:48
2.256
e-bilet-suresi-uzatilamiyor-uygulama-ve-web-sitesinde-surekli-hata-aliyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri