to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde dijital Passolig kartı ve taraftar paketi satın aldım. Amacımız Fenerbahçe – Konyaspor maçına bilet almaktı ancak iki gündür sistemden kaynaklanan hatalar nedeniyle bilet satın alamıyoruz.
Bilet alma sürecinde maçı seçip ilerlediğimizde ödeme aşamasına geçemiyoruz. Ekranda “bu bilgilere ulaşılamadı, uygun değil” tarzında hatalar çıkıyor ve kredi kartı ile ödeme ekranı hiç açılmıyor. Farklı zaman aralıklarında, iki gündür defalarca denememize rağmen her seferinde benzer sorunla karşılaşıyoruz.
Yaşadığımız sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetlerine ulaştığımızda ise “şu anda bilet satışı durdu, satış yok” denilerek geri çevrildik. Ancak biz dijital kart ve taraftar paketi için ücret ödemiş durumdayız ve buna rağmen bir maç bileti bile alamıyoruz.
Para verip kart ve paket almışken, tek bir maç bileti almanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz şekilde, bilet satışındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın ücretini ödemiş olmama rağmen kartımı hesabıma bir türlü bağlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda “Uygun bir Passo taraftar kartınız bulunamadı” uyarısını alıyorum. Tekrar denediğimde ise Gmail adresimle açılmış bir hesabım olduğu söyleniyor...
15.12.2025 tarihli Fenerbahçe – Konyaspor maçına, Fenerbahçe Ülker Stadyumu’nda oynanacak karşılaşma için Passolig üzerinden bilet almak istedim. Ancak ödeme aşamasında, “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde bir uyarı aldım ve bileti satın alama...
İki gündür Passolig taraftar kartım üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Kartım sistemde görünmesine rağmen bilet satın alma ekranına geçtiğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Özellikle 5 Şubat Perşembe günü oynanacak...
Taraftar kart sahibi olarak Passolig dijital kartımı kullanıyorum ve bilet almak için para ödeyerek bu hizmetten yararlanıyorum. Ancak özellikle Fenerbahçe gibi yoğun maçlarda, bilet satışa çıktığı anda hem uygulama hem de site sürekli çöküyor. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum ve öncelikl...
Yorumlar