Passolig Uygulamasında Fotoğrafım Görünmüyor, Maça Girişte Sorun Yaşamak İstemiyorum

Passolig mobil uygulaması üzerinden dijital Passo Kartımı oluşturdum ve 400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Fotoğrafımı sorunsuz bir şekilde yükledim...

Çaykur Rize Spor için Passolig dijital kartımı dün Passolig mobil uygulaması üzerinden çıkarttım ve 250 TL dijital kart ücreti ödedim. Kart başvurum onaylandı ve dijital kartım aktif görünüyor, QR kodunu uygulamada görebiliyorum. Ancak, fotoğraf yükleme aşamasında herhangi bir hata mesajı almadım ve yükleme işlemi tamamlanmış gibi görünse de, kartımda fotoğrafım gözükmüyor. QR kod kısmına girdiğimde de resmim çıkmıyor.
Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen fotoğraf yükleyemedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Konuyla ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de bulamadım. Hafta sonu Çaykur Didi Stadyumu’nda maça gideceğim ve dijital kartımda fotoğrafım olmadan girişte sorun yaşar mıyım endişesi taşıyorum.
Bu sorunun acilen çözülmesini, fotoğrafımın dijital kartıma eklenmesini ve stadyum girişinde herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.

Passolig mobil uygulaması üzerinden dijital Passo Kartımı oluşturdum ve 400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Fotoğrafımı sorunsuz bir şekilde yükledim...
18/10/2025 tarihinde oynanacak Rize Spor-Trabzonspor maçı için Passolig Rize Spor ön ödemeli kartımla bilet almak istedim. Ancak sistemde “Bu Passo Kart bu bilete uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımın ücretini ödedim ve hesabımda herhangi bir eksik belge ya da kimlik uyarısı bulunmuy...
Yorumlar