Passolig Dijital Kartta Fotoğraf Yüklenmiyor, Maç Girişinde Mağduriyet Endişesi

Çaykur Rize Spor için Passolig dijital kartımı dün Passolig mobil uygulaması üzerinden çıkarttım ve 250 TL dijital kart ücreti ödedim. Kart başvurum onaylandı ve dijital kartım aktif görünüyor, QR kodunu uygulamada görebiliyorum. Ancak, fotoğraf yükleme aşamasında herhangi bir hata mesajı almadım ve yükleme işlemi tamamlanmış gibi görünse de, kartımda fotoğrafım gözükmüyor. QR kod kısmına girdiğimde de resmim çıkmıyor.

Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen fotoğraf yükleyemedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Konuyla ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de bulamadım. Hafta sonu Çaykur Didi Stadyumu’nda maça gideceğim ve dijital kartımda fotoğrafım olmadan girişte sorun yaşar mıyım endişesi taşıyorum.

Bu sorunun acilen çözülmesini, fotoğrafımın dijital kartıma eklenmesini ve stadyum girişinde herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.