to read complaints and reviews, or file yours. 
Beşiktaş Passolig kartıma rağmen Beşiktaş maçına dün sabahtan beri bilet alamıyorum. Sistemden bilet satın almaya çalıştığımda “sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemini gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Daha dün e-bilet kullanım süremi 1.200 TL ödeyerek uzattım, buna rağmen sadece bu maç için bilet almaya çalıştığımda bu hatayla karşılaşıyorum. Herhangi bir açıklama yapılmadan, kartım geçerli olduğu halde maça bilet alamamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt oluşturuldu ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Süremi uzatmak için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Beşiktaş Passolig kartımın kulüp kurallarına uygun şekilde tanımlanmasını, bu maç için bilet satın alabilmemin acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Passolig üzerinden 4 Mart tarihli Beşiktaş – Çaykur Rizespor maçı için bilet almaya çalışırken “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgi...
Passolig taraftar kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir sistemde “hesabınızda kart tanımlı değil” uyarısı alıyorum. Uygulamada kartımı net bir şekilde görüyorum fakat buna rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda e-bilet süremi uzat...
Passolig kartım ve Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo taraftar kart sahibi olarak 12 Mart günü saat 14:00 civarında Başakşehir maçına bilet almaya çalıştığımda, sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi ger...
Yorumlar