Passo Taraftar Aktif Passolig Kartımla Maça Bilet Alamıyorum, Hata Giderilmeli

Mustafa · 2025-08-24T15:07:06+03:00

24.08.2025 tarihinde Kayserispor-Galatasaray maçı için iOS Passo uygulaması üzerinden Passolig kartımla (son dört hanesi 5685) bilet almaya çalıştım. Ancak “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartım tamamen aktif ve kullanıma açık, daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve sadece bu maç için deneme yaptım. Yaşadığım sorunu Passolig müşteri hizmetlerine ilettim, hata ekran görüntüsünü göndermemi istediler fakat yetkilerinin olmadığını söyleyip sorunu çözemeyeceklerini belirttiler. Hiçbir engelim olmamasına rağmen bilet alamıyorum. Maça bilet alabilmem için bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passolig Kartımda Yasak Olmadığı Halde Bilet Alamıyorum

Melek

Passo Taraftar

526

Galatasaray maçına bilet almak için bugün Passolig sistemine giriş yaptım. Passolig ön ödemeli kartımı kullanıyorum ve kartım güncel, herhangi bir vade veya bakiye sorunum yok. Ancak bilet almaya çalıştığımda “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştir...

passolig-kartimda-yasak-olmadigi-halde-bilet-alamiyorum-1.jpg

Çözüldü

Passolig'de Hatalı Maça Giriş Yasağı Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Emrullah

Passo Taraftar

671

"Çok çabuk dönüş sağlandı gerekli açıklamalar yapılmıştır. Teşekkür ediyorum"

Hiç Gitmediğim Maça Bilet Alamıyorum Kartıma Haksız Engel Kondu

Amet

Passo Taraftar

1.344

Passolig ön ödemeli kartımı kullanarak 26 Ağustos 2025 tarihinde Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için mobil uygulama üzerinden bilet satın almaya çalıştım. Ancak “maça giriş yasağı bulunan kart” hatası aldım. Oysa bugüne kadar hiçbir maça gitmedim ve kartımla ilgili herhangi bir kısıtlama olması için...

hic-gitmedigim-maca-bilet-alamiyorum-kartima-haksiz-engel-kondu-1.jpg

Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Tarık

Passo Taraftar

778

15 Ağustos’tan beri Göztepe-Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum. Fenerbahçe Passolig kartım ile hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir h...

passolig-kartimla-bilet-alamiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

Geçerli Passolig Kartımla Galatasaray-Rize Spor Maçına Bilet Alamıyorum

Ali

Passo Taraftar

570

30 Ağustos'taki Galatasaray-Rize Spor maçına Passolig Galatasaray kartımla bilet almak istedim. Herhangi bir yasağım olmamasına ve tarafıma resmi bir bildirim (SMS, e-posta vb.) gelmemesine rağmen, sistemde "maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet alma işlemini gerçekleştiremezsiniz" şekl...