to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Kayserispor-Galatasaray maçı için iOS Passo uygulaması üzerinden Passolig kartımla (son dört hanesi 5685) bilet almaya çalıştım. Ancak “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartım tamamen aktif ve kullanıma açık, daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve sadece bu maç için deneme yaptım.
Yaşadığım sorunu Passolig müşteri hizmetlerine ilettim, hata ekran görüntüsünü göndermemi istediler fakat yetkilerinin olmadığını söyleyip sorunu çözemeyeceklerini belirttiler.
Hiçbir engelim olmamasına rağmen bilet alamıyorum. Maça bilet alabilmem için bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Galatasaray maçına bilet almak için bugün Passolig sistemine giriş yaptım. Passolig ön ödemeli kartımı kullanıyorum ve kartım güncel, herhangi bir vade veya bakiye sorunum yok. Ancak bilet almaya çalıştığımda “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştir...
Passolig ön ödemeli kartımı kullanarak 26 Ağustos 2025 tarihinde Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için mobil uygulama üzerinden bilet satın almaya çalıştım. Ancak “maça giriş yasağı bulunan kart” hatası aldım. Oysa bugüne kadar hiçbir maça gitmedim ve kartımla ilgili herhangi bir kısıtlama olması için...
15 Ağustos’tan beri Göztepe-Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum. Fenerbahçe Passolig kartım ile hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir h...
30 Ağustos'taki Galatasaray-Rize Spor maçına Passolig Galatasaray kartımla bilet almak istedim. Herhangi bir yasağım olmamasına ve tarafıma resmi bir bildirim (SMS, e-posta vb.) gelmemesine rağmen, sistemde "maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet alma işlemini gerçekleştiremezsiniz" şekl...
Yorumlar