to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray-Kayserispor maçına bilet almak için passotaraftar.com üzerinden işlem yapmak istedim. Daha önce Galatasaray Passolig kartım vardı, ancak bu kartla bilet alamadım. Ardından Kayserispor Passolig kartı aldım, fakat onunla da bilet alamadım. Her iki kartım da aktif olmasına rağmen, sistem “yasaklı başka kartınız olduğundan dolayı bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve kart seçimi yapma imkanı sunmuyor. Kartlarımı iptal etmeye çalıştığımda da işlem yapamadım.
Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetlerini aradım ancak sekreter yönlendirmesinden sonra müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. İlk defa bilet almaya çalışıyorum ve ödeme ekranına dahi geçemedim, herhangi bir ücret tahsilatı da olmadı.
Maça bilet alabilmem için gerekli engellerin kaldırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Bugün Kocaelispor - Galatasaray maçına bilet almak istedim. Kocaelispor Passolig kartım aktif, Galatasaray kartım ise aktif gözüküyordu fakat kullanmıyordum süresini 1.5 senedir uzatmadım. Sistem üzerinden bilet alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...
Passolig GS logolu taraftar kartımı yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmeme rağmen, kartım halen sistemde iptal edilmemiş görünüyor ve bu nedenle Galatasaray maçlarına giriş yapamıyorum. Özellikle Kayseri maçında da aynı sorunu yaşadım ve her maçta bu problemle karşılaşıyorum. Kartımın iptal edilmesi ...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Trabzonspor - Kocaelispor maçına bilet almak istedim. Normalde Galatasaray Passolig kartım var ve bu maçta Galatasaray Passolig ile bilet alınamadığı için, müşteri temsilcisinin önerisiyle Trabzonspor Passolig kartı da aldım ve bunun için ödeme yaptım. Ancak siste...
24.08.2025 tarihinde Kayserispor-Galatasaray maçı için iOS Passo uygulaması üzerinden Passolig kartımla (son dört hanesi 5685) bilet almaya çalıştım. Ancak “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartım t...
2,5 yıldır kullanmadığım Passolig dijital kartımın iptal edildiğini düşünüyordum. Ancak bugün, Alanyaspor taraftarı olarak Alanyaspor-Galatasaray maçı için bilet almak istediğimde, yanlışlıkla Galatasaray Passolig kartımı yeniledim ve ücret ödedim. Sonrasında Alanyaspor Passolig kartını da aldım ve ...
Yorumlar