Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Yenileme Sonrası Maça Giriş Yasağı Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Eylül 2025 19:35
2.274

2,5 yıldır kullanmadığım Passolig dijital kartımın iptal edildiğini düşünüyordum. Ancak bugün, Alanyaspor taraftarı olarak Alanyaspor-Galatasaray maçı için bilet almak istediğimde, yanlışlıkla Galatasaray Passolig kartımı yeniledim ve ücret ödedim. Sonrasında Alanyaspor Passolig kartını da aldım ve yine ücret ödedim. Toplamda 1075 TL ödeme yaptım.

Her iki kartı da yenilememe rağmen, bilet alma işleminin son aşamasında sistemde “maça giriş yasağınız var” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. Kart numaram: 5534**********63.

Biletlerin tükenmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için özellikle Galatasaray Passolig kartımın iptal edilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 09:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Eski Passolig Kartı Nedeniyle Bilet Alma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 14:33
2.227
kullanilmayan-eski-passolig-karti-nedeniyle-bilet-alma-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Olmayan Eski Passolig Kartım Yüzünden Maça Bilet Alamadım Mağdur Oldum

profile
24 Ağustos 2025 10:03
2.793
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri