to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Passolig sanal kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “kartınızın bu işlem için yetkisi yok” uyarısını alıyorum. Buna rağmen Hepsiburada gibi bazı uygulamalardan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum; yani kart tamamen kapalı değil, bazı sitelerde çalışıp bazılarında çalışmıyor.
Özellikle Trendyol ve Itemsatis üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda bu hatayla karşılaşıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda konunun siteyle ilgili olabileceği söylendi; ancak aynı kartla bazı platformlarda ödeme yapabiliyorken bazılarında yapamıyor olmam benim açımdan açıklayıcı olmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Passolig sanal kartımın tüm internet alışverişlerine açık hale getirilmesini ve bu “yetki yok” uyarısının neden kaynaklandığı konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Aktif Bank Passolig Ön Ödemeli Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gün önce kartımın internet alışverişine açılması için müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda (toplamda 3-4 kez) farklı temsilciler tarafından "talebiniz işleme alındı, aciliyetinizi belirtiyoruz, bugün ya da 48 saat içinde onaylanır...
Passolig kartımı ilk aldığım günden bu yana internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem sırasında “karta izin verilmiyor – işlem tipine izin yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan, elimde fiziki olarak bulunduğundan ve bilgilerimi do...
Passolig standart ön ödemeli kartımın son 4 hanesi 9559’dur. Kartımda kullanılabilir bakiyem bulunmasına ve müşteri hizmetleriyle görüşerek internet alışverişine açık hale getirildiği söylenmesine rağmen, iki gündür Google Pay destekli platformlar dışında hiçbir internet sitesinde alışveriş yapamıyo...
Aktif Bank tarafından verilen Passolig kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart tamamen kullanıma açık görünmesine rağmen pos ve online alışverişlerde sürekli olarak işlem reddi hatası alıyorum. Bu sorunu defala...
Passo taraftar dijital kartımı internet sitelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada ve Trendyol gibi popüler alışveriş sitelerinde ödeme yapmak istediğimde 'İşlem sonuç kodu: Error msg: mdstatus: 6' hatası ile karşılaşıyorum. Kartımı yeni aldım ve bugüne kadar hiç internet alışv...
Yorumlar