to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Sanal Kartım Trendyol Ve Itemsatis'te Yetki Yok Hatası
Aktif Bank Passolig sanal kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “kartınızın bu işlem için yetkisi yok” uyarısını alıyorum. Buna rağmen Hepsiburada gibi bazı uygulamalardan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum; yani kart tamamen kapalı değil, bazı sitelerde çalışıp bazılarında çalışmıyor.
Özellikle Trendyol ve Itemsatis üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda bu hatayla karşılaşıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda konunun siteyle ilgili olabileceği söylendi; ancak aynı kartla bazı platformlarda ödeme yapabiliyorken bazılarında yapamıyor olmam benim açımdan açıklayıcı olmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Passolig sanal kartımın tüm internet alışverişlerine açık hale getirilmesini ve bu “yetki yok” uyarısının neden kaynaklandığı konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
