Trabzonspor Passolig kartım aktif olmasına rağmen, eski Bursaspor Passolig kaydım yüzünden 14 Şubat’taki Fenerbahçe – Trabzonspor maçına Passolig uygulaması üzerinden bilet alamıyorum. Uygulamada Bursaspor kartım dolu, Trabzonspor kartım ise aktif görünmesine rağmen sistem bilet almama izin vermiyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımı kayıp olarak kapattıklarını, ancak buna rağmen sorunumun çözülmediğini öğrendim. Aynı problemi yaşayan birçok arkadaşımın sorunu kısa sürede çözülmüşken, benim kartımla ilgili hâlâ bir ilerleme sağlanmaması beni mağdur ediyor.
Eski Bursaspor kartımdan kaynaklanan engelin kaldırılarak aktif Trabzonspor Passolig kartımla en kısa sürede Fenerbahçe – Trabzonspor maçına bilet alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar