Parolapara müşteri hizmetleri iletişim

Yaklaşık 7 ay önce açtığım Parola hesabım, hesabı açtığım anda benim bilgim ve iznim dışında ele geçirilmiş. Bunu çok kısa süre önce fark ettim ve o günden beri her gün bu hesap üzerinden yapılan işlemler nedeniyle hakkımda dosya açıldığını görüyorum. Hesabım üzerinden benim haberim olmadan para çek...

Parolapara üzerinde adıma bilgim ve rızam olmadan hesap açıldığını polis karakolundan gelen telefonla öğrendim. Karakoldan arandığımda, adımın hile ile ilgili bir dosyada geçtiği ve Parolapara üzerinden adıma para giriş-çıkışları olduğu söylendi. Benim bu kurumla hiçbir üyeliğim, bilgim ya da isteği...

Parolapara üzerinden bilgim dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Yaklaşık iki ay önce bu durumu öğrendim ve hemen Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kimlik fotoğrafımı iletmem istendi ve talep edilen belgeleri paylaştım. Müşteri hizmetleri, h...

23 Ekim’de Parolapara üzerinden başlattığım 2.600 TL tutarındaki para iadesi işlemi, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. İşlemime ait ödeme numaram: 3605910878. Başvurunun ardından bana en geç 14 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen her...

Parolapara’daki Premium üyelik hesabım Bi*******@gmail.com adresiyle bugün çalındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bana ait olmayan para transferi işlemleri gerçekleşmiş olabilir fakat detaylara ulaşamıyorum çünkü hesabıma giriş yapamıyorum. Şu ana kadar Parolapara müşteri hizmet...

15 gün önce Halat Jeans üzerinden Parolapara sanal kartımla yaptığım alışverişin iadesi gerçekleşmedi. 782 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Konuyla ilgili Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. İşleme ait referans kodum: ZZ200VKGX. Kartım ...

Parolapara hesabımda bulunan 2900 TL tutarındaki paramı yaklaşık 3-4 aydır çekemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadım, fakat param hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “paranıza el konuldu, size haber verilec...

20 Ekim tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabıma 3.100 TL tutarında bir iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen param hesabıma yatmadı. Acil ödemelerim olduğu için bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu hakkında Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

3 gün önce Parolaçağrı web sitesi üzerinden evden müşteri hizmetleri amacıyla başvuru yaptım. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim, telefon numaram, e-posta adresim ve banka bilgilerim istendi ve bu bilgileri paylaştım. Sonrasında numaram engellendi ve herhangi bir hizmet alamadım. Ayrıca, kendileri ...

Parolapara mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası’ndan Parolapara hesabıma 3000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen transferim hesabıma yansımadı ve işlemle ilgili herhangi bir kayıt da görünmüyor. Konu ile ilgili olarak Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişim...

19.10.2025 tarihinde saat 19.00’da Parolapara cüzdanıma Garanti Bankası üzerinden havale ile 5000 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hala hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri numaram 2310603549’dur. İşlemi Android uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yaşad...

17.10.2025 tarihinde, bilgim ve rızam olmadan adıma Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden bir hesap açıldığını fark ettim. Hesap açılışı sırasında hiçbir şekilde onayım alınmamış ve bu süreçte +90 ***********65 numarası üzerinden işlem yapılmış. Durumu fark eder etmez Parola...

19.10.2025 tarihinde kendi Garanti Bankası hesabımdan Parolapara hesabıma 50.000 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar Parolapara hesabıma geçmedi ve herhangi bir işlem kaydı da görünmüyor. Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli olarak Garant...

Parolapara mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce hesabım silinmişti ancak bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kayıtlı müşteri numaramın sonu 597’dir. Ayrıca,...

Parolapara hesabım kapatıldıktan sonra içeride yaklaşık 11.000 TL bakiyem kaldı. 2311177393 müşteri numarasıyla hesabım üzerinden işlem yapıyordum ve tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Hesabım kapatıldıktan sonra bakiyemi çekebilmek için Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

17 Ekim'de Parola Para mobil uygulamasında hesap açtım ve hesabıma 1000 TL yatırdım. 18 Ekim'de paramı çekmek istediğimde "Hesabınız 24 saatliğine kısıtlandı, endişelenmeyin" şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun yeni hesap açanlarda 24 saatlik bir kısıtlama old...