to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası’ndan Parolapara hesabıma 3000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen transferim hesabıma yansımadı ve işlemle ilgili herhangi bir kayıt da görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, fakat transferin durumu hakkında bilgi alamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve transfer tutarımın iade edilmesini talep ediyorum.
Parolapara dijital cüzdan üzerinden iki gün önce gerçekleştirdiğim para transferi işleminde, gönderdiğim tutar halen hesabıma yansımadı. İşlemi tamamen online olarak yaptım ve herhangi bir referans ya da müşteri numaram bulunmuyor. Sorunun çözümü için Parolapara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde 1-2 saat içinde yatacağı söylenerek geçiştirildim, ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 saatten uzun bir süre önce Parolapara üzerinden IBAN’a 3000 TL tutarında dijital para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu süre geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve transferin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair bildirim aldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak en az 10 kez Parolapara müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her defasında yalnızca geçiştirme cevaplar verildi, konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Transfer işlemi standart bir işlemdi ve herhangi bir kampanya ya da sözleşme kapsamında değildi. Şu anda 3000 TL’lik tutarım hesabıma ulaşmadığı için mağdur durumdayım.
Parolapara’dan beklentim, transfer ettiğim 3000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Parolapara’yı kimseye tavsiye etmiyorum.
Parolapara hesabımda bulunan 2900 TL tutarındaki paramı yaklaşık 3-4 aydır çekemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadım, fakat param hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “paranıza el konuldu, size haber verilec...
Parolapara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 1000 TL transfer etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 saat önce hesabım “seni korumak için 24 saatliğine geçici olarak kısıtlandı, süre bitince otomatik olarak normale dönecek” şeklinde bir uyarı ile kısıtlandı ve para transferi yap...
Parolapara mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak 5.837,56 TL tutarındaki çekim işlemim, hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve 24 saattir hesabıma geçmedi. Premium üye olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çöz...
Parolapara hesabımdan 25/05/2025 tarihinde saat 08:30'da Garanti Bankası hesabıma 9.000₺ ve 1.080₺ olmak üzere iki transfer yaptım. Ancak, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen banka hesabıma transferler gerçekleşmedi. Uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonlarına da ulaşamıyorum, m...
Yorumlar