İznim Dışı Açılan Parolapara Hesabı Hemen Kapatılsın Ve Soruşturulsun

Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hakkında, savcılık tarafında adıma açılmış bir hesap olduğunu 2025 yılı içerisinde öğrendim. Ödeme ve Elektronik Para bölümünde görünen bu hesabın açılmasından hiçbir şekilde haberim yok, ben böyle bir başvuru yapmadım ve uygulama hesabı olarak görünen bu hesabı kesinlikle ben oluşturmadım. Sistemde yer alan Melisa Yıldızbaş adına kayıtlı bu Parolapara hesabı benim bilgim ve iradem dışında açılmıştır.

Bu hesaba ait giriş bilgilerim olmadığı için uygulama üzerinden hesabın içine girip herhangi bir kontrol sağlayamıyorum. Bu nedenle şu ana kadar bu hesap üzerinden para giriş‑çıkışı, ödeme, işlem veya hareket olup olmadığını göremiyorum ve bu durum kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

İnternette ve uygulama içinde Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye ait herhangi bir müşteri hizmetleri numarası ya da net bir iletişim kanalı bulamadığım için şirketle doğrudan iletişime geçemedim. Bu nedenle süreçle ilgili tek muhatap olarak firmanın kendisinden açıklama ve aksiyon bekliyorum.

Adıma ve bilgim dışında açılan bu Parolapara hesabının ivedilikle kapatılmasını ve bu hesabın tüm kanallardan kullanıma tamamen kapatıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap üzerinden geçmişe dönük olarak herhangi bir para giriş‑çıkışı, ödeme veya işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve sonuçların yine tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını, olası usulsüzlüklerin araştırılmasını ve yapılan incelemelerin sonuçları hakkında bilgilendirilmek istediğimi önemle belirtiyorum. Bu süreçte hem KVKK hem de ilgili bankacılık ve elektronik para mevzuatı kapsamında gerekli tüm inceleme ve tedbirlerin alınmasını, adım kullanılarak yapılmış olabilecek herhangi bir şüpheli işlem varsa bunların da tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini bekliyorum.