Adıma Açılan Hesap Nedeniyle Yaşanan Hukuki Ve Psikolojik Mağduriyet

Porolpara isimli uygulama/hesapla ilgili hiç bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu uygulamayı ben indirmedim, hesabı da ben açmadım. Görümcem, indirimler olduğu için uçak bileti, market vb. Alışverişlerde kullanılabildiğini söyleyerek kendi telefonundan uygulamayı indirmiş, ancak hesabın kurulumunu nasıl yaptığını, hangi mail ve hangi telefon numarasıyla açtığını bilmiyorum. Uygulama üzerinde kayıtlı mail adresi ve telefon numarası bana ait değil, bu yüzden hiçbir zaman giriş yapamadım ve aktif olarak kullanmadım. Şifre de benim belirlediğim bir şifre değildi, bu nedenle uygulamayı önemsemeyip telefonumdan tamamen sildim.

Kasım 2025 döneminde karakoldan aranarak ifade vermek üzere çağrıldım ve burada, kimlik bilgilerim bana ait olduğu için Porolpara üzerinden yapıldığı iddia edilen bir dolandırıcılık olayıyla ilişkilendirildiğimi öğrendim. Eskişehir’de bir kişinin 38.200 TL tutarında dolandırıldığı, bu olayda kullanılan hesabın bana ait göründüğü söylendi. Oysa ben bu hesabı hiç kullanmadım, giriş yapamadım, hesabın açılışında kullanılan mail ve telefon numarası bana ait değil ve bu işlemlerle hiçbir alakam yok. Hayatımda ilk kez karakola gidip ifade vermek zorunda kaldım ve o günden bu yana yapmadığım bir şey yüzünden mağdur durumdayım. İfade sonrası bana herhangi bir evrak veya dosya numarası da verilmedi.

Porolpara veya bağlı olduğu müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istediğimde herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, taleplerime kesinlikle cevap verilmedi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet hem adli yönden hem de psikolojik olarak giderek büyüyor.

Bu nedenle, üzerime görünen Porolpara hesabının acilen kapatılmasını, bu hesap üzerinden yapılan tüm para giriş ve çıkışlarının hangi IP adreslerinden, hangi şehirden ve kimin adına veya hangi bilgilerle yapıldığının tespit edilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Söz konusu işlemlere ait tüm hareket dökümlerinin ve teknik kayıtların resmi bir belge halinde mail adresime gönderilmesini istiyorum. İlgili kurumlarla yapacağım süreçlerde kendimi savunabilmem ve gerçek sorumluların tespit edilebilmesi için bu bilgilerin acil olarak paylaşılmasını ve konu hakkında tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını arz ediyorum.