Paribu Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Destek Yokluğu



Paribu Mavi Kart için kimlik doğrulama sürecim tarafınızca tamamlandı ve belgelerim onaylandı. Ancak kurye randevusu aşamasında, yaklaşık bir haftadır herhangi bir tarih veya randevu bilgisi tarafıma iletilmedi ve bana herhangi bir kurye randevu belgesi de verilmedi. Tarafıma iletilen “bölgesel ope...
Yaklaşık bir buçuk yıldır Paribu kullanıyorum. 7 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 4000 USDT yatırdım ve kısa bir süre sonra Paribu hesabıma bloke kondu. O günden beri, yani 76 gündür hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte Paribu tarafından ne uygulama içinden ...

Paribu hesabım 27 Kasım’dan beri kilitli durumda ve bu nedenle hesabımda bulunan 1,51 USDT tutarındaki Tether bakiyeme erişemiyorum. Hesabın kilitlenmesinin ardından benden kimlikli selfie, ikametgah belgesi gibi bazı bilgiler ve evraklar talep edildi; bunların hepsini eksiksiz olarak ilettim. Yakl...
Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır aktif olarak işlemler yapıyorum. 06.09.2025 tarihinde hesap doğrulaması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabım doğrulanmadığı için platf...
Paribu hesabımda bulunan tüm coin ve tokenlerimi yaklaşık 3 haftadır çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 130.000 TL değerinde kripto varlığım spot cüzdanda tutuluyor. Hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilmeden, sadece “Kurum politikamız ve uyum programımız kapsamında kripto varlık çekim işlemi gerçekleştir...
Paribu hesabımda Neo coin bulunduruyorum ve Neo coin’in resmi sitesinde 29 Ekim’e kadar Neo Legacy ağının kapanacağı, Neo n3 ağına geçiş yapılacağı açıkça belirtilmiş durumda. Eğer bu tarihe kadar migrasyon yapılmazsa, Neo Legacy ağında kalan coin’lerin yanacağı bilgisi de resmi kaynaklarda yer alıy...
23.09.2025 tarihinde, Paribu Kripto Varlık Alım Satım Platformu tarafından “Sayın, Paribu kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi unvanlı platformda 22/09/2025 tarihinde yeni sicil oluşturulmuştur. B002” şeklinde bir SMS aldım. Uzun süredir hesabıma giriş yapmıyordum ve bu mesajı neden ald...

Bugün MKK Bilgi tarafından tarafıma bir SMS geldi ve adım kullanılarak Paribu'da izinsiz bir hesap açıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı hem mevcut Paribu hesabımın hem de iznim dışında açılan yeni hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iznim olmadan bu hesabın nasıl açıldığı ve kişisel b...

22/09/2025 tarihinde saat 19:24’te, Paribu platformunda kayıtlı telefon numarama “Paribu kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi unvanlı platformda yeni sicil oluşturulmuştur. Şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı beklemiyordum ve tarafımdan herhangi bir işlem yapılmadı. Hesabımda herhangi bir...

Paribu’da kimlik doğrulama işlemi sırasında tüm istenen evrakları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen, sürekli olarak yeni ve anlamsız belgeler talep ediliyor. Kimlikli selfie, ikametgah, mail ve telefon numarası gibi tüm bilgileri ilettim. Buna ek olarak, boş bir kağıda tarih atıp “Paribu” yazm...

17 Ağustos 2025 tarihinde Paribu mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak kimlik doğrulaması yapılmadan para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor. Kimlik doğrulama sürecini başlattım fakat onaylanmadı ve Paribu müşteri hizmetleri yalnızca “onaylamanız gerek” şeklinde bir yanıt...

Yüksek komisyon oranlarına rağmen uzun süredir binlerce lira değerinde işlem gerçekleştirdiğim Paribu hesabım, tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan ve resmi bir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak kapatıldı. Kapatma gerekçesi olarak yalnızca "kurum politikaları" ve kullanıcı sözle...

Param 3 gündür blokeli, “bilgileriniz inceleniyor” uyarısıyla oyalanıyor. Paribu hesabımda yaklaşık 3 gündür “paylaştığınız bilgiler inceleniyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle paramı çekemiyorum. Herhangi bir işlem şüpheli ya da olağan dışı olmadığı halde, sistem tarafından bloke edilmiş durumda. Üs...

Paribu, Çalışma İzni Olan Yabancılara Keyfi Engel Uyguluyor Merhaba, Ben Türkiye’de yasal olarak çalışma iznine (Çalışma İzni Kartı / Mavi Kart) sahi...

Konu: Kimlik Doğrulama Süreci Nedeniyle Hesap Erişiminin Engellenmesi ve Mağduriyet Hakkında Şikayet Sayın Paribu Yetkilileri, Platformunuzda yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle tarafınıza yazıyorum. Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemi, bana hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kap...

Paribu mayıs 2025 ayında hesap doğrulaması yapmamı istedi. Evrakları yükledim bekledim ve onaylandı. 1 ay sonra haziranda 2025 aynı şeyi gene isteyere...

Paribu dondu. Altcoinler düşerken işlem yapamadım. Zarara uğradım. Yarım saat içinde düzeleceği söylenmiş ama hala devam ediyor. Bu zararı şimdi kim karşılayacak? Sorun ne zaman çözülecek? Acil çözüm bekliyoruz. Kimseye ulaşamıyoruz. Saatlerdir sadece bir kez açıklama yapıldı

2 hafta önce veraset ilanı, ikamet belgesi ve ölüm belgesi gönderdim. Her süreç takibi yapmak istediğimde tarafıma bilgi verilmedi. Aksine, müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kaba bir üslupla beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar bekletilmek saçma değil mi? Sen Türkiye'de bir kripto para platformus...
Dün gündüz, hiçbir sebep yokken Paribu hesabıma bloke konuldu. Destek birimine böyle bir durum olduğunu yazınca evrak istediler, gönderdim. Adamların umurlarında değil, blokeyi koyuyorlar. Sen uğraşıyorsun, sonra bir açıklama yok, hiçbir şey yok. Paramı çekeyim bari dedim, onu da vermiyorlar. Sizin ...