Paribu Hesap kimlik doğrulama yapamıyorum

Uzun süredir müşterisi olduğum Paribu hesabıma, yaklaşık dört yıldır (2022 başından beri) erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numaram kapandığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve içeride bulunan XRP ve Avax varlıklarıma ulaşamıyorum. Tam tutarı hatırlamıyorum; ancak bu varlıklarımın güncel piyasa de...

Paribu hesabıma tanımlı telefon numaram yıllar önce değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum. Hesabıma en son birkaç yıl önce sorunsuz giriş yapabiliyordum, o tarihten bu yana ...

Paribu hesabımda yaklaşık 3 aydır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Paribu destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece otomatik cevaplar alıyorum, kimse sorunumla gerçekten ilgilenmiyor ve k...

Paribu hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonuma format attıktan sonra Google hesabımı unuttum ve yeni bir Google hesabı açmak zorunda kaldım. Bu nedenle Paribu’nun iki adımlı doğrulama kodu ve geçiş anahtarına erişimim kalmadı. Şu anda hesabıma giriş yapmam mümkün olmuyor, “kod yok” şeklinde bir uyarı...

Paribu hesabıma, bugün operatör değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Paribu bağlantı sunucularına erişimi engelliyordu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama içi desteğe de erişemiyorum. Bu nedenle hiçbir işlem (para çekme, transfer vb.) gerçekleştiremiyorum ve ...

Tüm telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “veri hatası” uyarısı alıyorum ve hesabım açılmıyor. Eski numaram artık aktif değil, yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Hesabım “g**” adına kayıtlı ve kimlik doğrulaması yapmıştım, aktif şekilde birçok işlem gerçekleşt...

30/09/2025 tarihinde Paribu hesabımda kimlik doğrulama için canlılık testi yapmak istedim. Android telefonum üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem çalışmıyor ve test tamamlanmıyor. Her seferinde “Kimlik fotoğrafı ve yüz tanıma bilgileri eşleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kimliğim ye...

Paribu uygulamasında yabancı uyruklu kullanıcıların kimlik doğrulama işlemi için kurye gönderimiyle yüz yüze doğrulama sürecine geçildiğini öğrendim. 8 Temmuz’da gerekli formları doldurup Paribu’ya e-posta ile ilettim ve başvurumun alındığına dair dönüş aldım. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine...

Paribu hesabımda yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi defalarca yüklememe ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, sistem sürekli olarak “Doğrulama adımları zamanında tamamlanamadı, doğrulama sürecini yeniden başlayın veya Paribu destek merkeziyle iletişime geçin...

2019 yılında Paribu'da kendi adımla hesap açtım. Ancak şu anda hem e-posta adresimi hem de kayıtlı telefon numaramı unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kripto varlıklarım bulunuyor ancak miktarını tam olarak hatırlamıyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlamak için Paribu destek ekibin...

17 Ağustos 2025 tarihinde Paribu mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak kimlik doğrulaması yapılmadan para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor. Kimlik doğrulama sürecini başlattım fakat onaylanmadı ve Paribu müşteri hizmetleri yalnızca “onaylamanız gerek” şeklinde bir yanıt...

Paribu Crypto hesabımda kimlik doğrulaması yaparken sorun yaşıyorum. Yüz tanıma yaparken sürekli "canlılık kontrolü başarısız" hatası veriyor. Hesabımda ki paraya erişemiyorum. Göz göre göre mağdur ediliyorum ve bu hatanın bilerek yapıldığını düşünmeye başladım. Avukatım aracılığı ile resmi kanallar...

Uzun süredir hesabım bloke. Çiftlik kimliğim olmadığı için kuryeyle kimlik doğrulama yapmak istiyorum ama ilgilenen yok. Belgelerim eksiksiz. “Kurye vasıtasıyla kimlik doğrulama yapılacak” deniliyor ama ne arayan var ne soran. Defalarca aciliyet belirttim, sonuç yok. 2 haftadır aynı cevabı tekrarlıy...

Paribu şirketindeki kripto hesabımda, kimlik tanımlama sisteminde yüz okuma sırasında kimlikteki fotoğraf ile kamerayla çekilen fotoğraf uyum göstermiyor. Yaklaşık 1,5 ay önce göz kapağı ameliyatı oldum ve bu durumu Paribu müşteri hizmetlerine yüz çizgilerimdeki değişiklik nedeniyle bildirdim. Kimli...

Paribu KVKK'ya aykırı hareket ediyor! Paribu, herhangi bir işlem yapabilmek için kimlik doğrulama istiyor, yönlendirmelerin hepsini başarıyla tamamlayıp yüz tanıma işlemini tamamlayamıyorum. Bu konuda destek merkezine sayısız bildirim yaptım. Paribu destek hizmetleri merkezine 3 kere bildirimde bul...