Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paribu Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Destek Yokluğu

profile
Ahmet
11 Ocak 13:39
1.444
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkür ederim”

Paribu mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Kimlik okutma ve NFC taramasını her seferinde başarılı bir şekilde yapmama rağmen işlemin en sonunda “kimlik doğrulanamadı” hatası alıyorum. Bu süreçte farklı zamanlarda en az 30 kez deneme yaptım ancak sonuç değişmedi.

Sorunu çözebilmek için destek almak istedim fakat müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir devam eden bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de hesabımı aktif kullanmamı engelliyor.

Kimlik doğrulama sorunumun incelenerek, gerekli teknik kontrollerin yapılıp hesabımın doğrulanmasını ve bu hata ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

paribu-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-hatasi-ve-destek-yoklugu-1.jpg
12 Ocak 11:18 (Şikayetten 21 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
12 Ocak 19:07

Sorunum giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Filiz sonuçtan memnun değil

profile
Filiz
24 Nisan 2025 14:38
1.031
Paribu Kimlik Doğrulama Ve Müşteri Desteği Engeli

profile
07 Eylül 2025 00:27
1.515
paribu-mobil-uygulamasinda-yuz-tanima-ile-hesap-dogrulama-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Paribu Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu: NFC Okuma Gerçekleşmiyor

profile
Muhittin
06 Ağustos 2025 22:09
1.002
paribu-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-sorunu-nfc-okuma-gerceklesmiyor-1.jpg

profile
Önder
04 Ağustos 2025 10:34
2.318
kimlik-dogrulama-sorunu-bir-turlu-cozulmuyor-1.jpg

profile
Mehlika
26 Nisan 2025 14:57
3.564

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paribu Kategorileri