Paribu Hesabım Kilitlendi, Bakiyeme Ulaşamıyorum

Paribu hesabım 27 Kasım’dan beri kilitli durumda ve bu nedenle hesabımda bulunan 1,51 USDT tutarındaki Tether bakiyeme erişemiyorum. Hesabın kilitlenmesinin ardından benden kimlikli selfie, ikametgah belgesi gibi bazı bilgiler ve evraklar talep edildi; bunların hepsini eksiksiz olarak ilettim.

Yaklaşık iki gündür 'inceleme yapılıyor, dönüş yapılacak' denilerek bekletiliyorum. Ben mail attığımda ise sürekli sadece 'inceliyoruz' şeklinde dönüş alıyorum. Bunun dışında ne sürecin ne zaman tamamlanacağıyla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de başka bir açıklama yapılıyor.

Güvenlik incelemesi gerekli olabilir ancak bu kadar uzaması ve her seferinde aynı cevabın verilmesi beni mağdur ediyor. Paribu’nun hesap inceleme sürecimi makul süre içinde sonuçlandırarak hesabımın kilidini açmasını ve bakiyeme erişim sağlayabilmem için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.