Paribu Cineverse'de Çalışanların Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

Yaren · 2026-02-16T18:59:41+03:00

16 Şubat 2026 tarihinde Osmaniye Paribu Cineverse’de bilet alırken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Gişeye gittiğimizde çalışanlar son derece ilgisizdi, dakikalarca görevli aramamıza rağmen yerinden bile kalkmadı, bırakın kalkmayı, bize doğru dönüp seslenme zahmetinde bile bulunmadı. Biletle kim ilgileniyor diye sorduğumda ise yanındaki arkadaşına bakarak gülmeye başladılar. Biz bilet alana kadar sürekli birbirlerine bakıp güldüler ve müşteriyle ilgilenme konusunda en ufak bir çaba göstermediler. Bu tavır hem saygısızca hem de kurumsal bir sinemadan beklenmeyecek derecede rahatsız ediciydi. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve saygı sınırlarını zorlayan bir yaklaşımı kabul edemiyorum. Osmaniye Paribu Cineverse’de çalışan personelin, gelen müşterilere karşı daha ilgili, saygılı ve profesyonel davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.

Paribu Cineverse

Sayın Yaren A. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Benzer Şikayetler

Cineverse'te Teknik Arıza Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Doğa

Paribu Cineverse

759

05.09.2025 tarihinde Marmara Park’taki Paribu Cineverse Salon 3’te 22:00 seansına bilet aldım (Bilet No: EMP2025000069707). Film başlamadan yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Sonrasında teknik arıza olduğu söylenerek 23:50 seansına aktarıldık. Ancak bu süreçte ça...

Paribu Cineverse Sinema Gişesindeki Çalışanın Giriş İzni Vermemesi Ve Saygısız Tutumu!

Aaaaaa

Paribu Cineverse

673

01.02.2026 tarihinde saat 21.20 civarlarında Kent Plaza Paribu Sinema’da d. İ. S. C. O. Adlı filme bilet almak için gişeye gittiğimizde, kardeşimle birlikte yaş sınırının +13 olduğunun farkındaydık. Gişedeki görevliye kardeşimin öz ablası olarak birlikte filme gireceğimizi söyledim. Ancak görevli, k...

1 Destek

Paribu Cineverse Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Selçuk

Paribu Cineverse

635

14.12.2025 tarihinde saat 12.30 sularında Cineverse üzerinden Paribu ile toplam 978 TL tutarında kredi kartımla bilet almaya çalışırken sistemde kopma yaşandı ve işlem sonrasında herhangi bir bilet oluşmadı. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve mobil bankacılık hareketlerimde bu işlem açıkça görün...

1 Destek

Ses Kesintileri Film Deneyimini Bozdu

Serhat

Paribu Cineverse

993

11.01.2026 tarihinde saat 14.45 seansında, Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse Salon 7’de yaptığımız sinema ziyaretinde ciddi hizmet ve teknik sorunlar yaşadım. Film gösterimi boyunca yaklaşık 6–7 kez, her biri ortalama 1 dakika süren ses kesintileri oldu. Bu tekrar eden kesintiler filmin bütünlüğün...

Sinema Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Cüzdanımın Geri Getirilmemesi

Dilara

Paribu Cineverse

749

03.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM Paribu Cineverse sinemasında bir seansa gittik ve çıkışta cüzdanımızı kaybettiğimizi fark ettik. Cüzdanımızın içindeki kredi kartlarıyla birlikte sinema içerisinde kaybolduğunu belirttik; ancak cüzdanımız tarafımıza teslim edilmedi, hatta gözümün ö...