Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribucineverse Ödeme Ve Koltuk Seçiminde Sürekli Sorun

Paribucineverse Ödeme Ve Koltuk Seçiminde Sürekli Sorun
36

Paribucineverse üzerinden Avengers Endgame: Encore filmi için 26 Eylül saat 14.15 seansına bilet almaya çalışırken ödeme ekranında sürekli hata alıyorum. Ödeme aşamasında sorun çıkınca yeniden denemek zorunda kalıyorum, bu sefer de seçtiğim koltuklar sistemde kayboluyor ve tekrar seçemiyorum.

Yaklaşık 2 saattir aynı işlem için 4–5 defa deneme yaptım ancak her seferinde ya ödeme ekranında hata alıyorum ya da koltuklarım sistem tarafından düşüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, 37 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kaldım.

Hem internet sitesindeki bu teknik sorun hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması sebebiyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Paribucineverse internet sitesindeki ödeme ve koltuk seçimi süreçlerindeki bu problemin en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve benzer bir durumda müşterilerin mağdur olmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

28 Eylül 09:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Aytaç K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet

19 Eylül 2025 14:151.943

20 Eylül 2025 saat 14:25 seansındaki “Sonsuzluk Kalesi” filmi için Paribu Cineverse internet sitesinden bilet aldım. Sat...

Paribu Cineverse Online Bilet Alımında Tekrarlayan Ödeme Hatası

93

Paribu Cineverse’den mobil uygulama ve tarayıcı üzerinden online bilet almaya çalışırken sürekli ödeme hatası yaşıyorum....

IMAX Biletlerinde Yanlış Seans Ve Geri Ödeme Talebi

30 Aralık 2025 13:042.426

28 Aralık Pazar günü Ankara Ankamall Paribu Cineverse IMAX salonunda saat 20.00 seansında gösterilen Avatar: Ateş ve Kül...

1 Destek

İptal Edilmeyen Bilet Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Geciken İade

178

9 Ağustos 2026 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden Forum Bornova İzmir şubesinde gösterimde olan Spider-Man filmi için ...

Video Şikayetler

Paribu Cineverse Biletsiz Girenlerden Dolayı Filmin İlk Yarısını Merdivende İzledik!

Paribu CineverseBiletsiz Girenlerden Dolayı Filmin İlk Yarısını Merdivende İzledik!

Profil fotoğrafı
Uğur
Paribu Historia Sinema Türk Telekom Prime Kampanyası Yok Deniyor!

Paribu HistoriaSinema Türk Telekom Prime Kampanyası Yok Deniyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri