to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Paribu Cineverse’den 28 Ocak tarihli, saat 21.30 seansı için internet üzerinden toplam 670 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra saat değişikliği gerekçesiyle biletin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve biletim iptal edildi.
İptal işlemi sırasında ücreti iade edeceklerini belirttiler; sonrasında da iadenin yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar kredi kartıma yansımadı. Hem biletim iptal edildi hem de ücreti hâlen tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım.
Ödenen 670 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sinema bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt...
7 Nisan tarihinde Paribu üzerinden Cineverse için 630 TL tutarında bilet aldım. Ancak hemen ardından bileti iptal ettim ve 8 Nisan’da tekrar satın aldım. İlk ödediğim 630 TL ise bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Akbank banka kartımın (son 4 hanesi 8628) ile gerçekleştirdim. Nisan başında...
19.12.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM Paribu Cineverse salonu için Paribu Cineverse uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden alındı ve hesabımdan 580 TL anında çekildi, ancak bilet alma işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı. Durumu fark...
21.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden aldığım ve aynı gün iptal ettiğim WSH5N56 referans numaralı biletlerimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Toplam 1.100,94 TL tutarındaki ödeme 05.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilmişti. İptal işlemini online kanaldan yaptım, a...
Yorumlar