Paratim uygulaması

Yaklaşık 2 aydır Paratim mobil uygulamasında üyelik oluşturmak istiyorum fakat kimlik sorgulama aşamasında “Kimlik sorgulama limitine ulaştınız, müşteri temsilcisiyle iletişime geçiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyelik işlemini bi...

01/11/2025 saat 00:22:42’de Uption hesabımdan Paratim mobil uygulaması üzerinden fast açıklamalı transfer ile Ziraat Bankası’na 3.000 TL gönderdim. İşlem sırasında ayrıca 5 TL komisyon ödedim. Ancak gönderdiğim tutar ne Paratim hesabıma ne de Ziraat Bankası hesabıma geçti, iade de yapılmadı. İşleml...

Paratim mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Hatalı giriş” uyarısı alıyorum, şifremi yenilemek istediğimde ise “Geçersiz T. C. Seri numarası” hatası ile karşılaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 5558****66’dır. Uygulamada 1000 TL bakiyem bulunmakta ve bu tutarın kay...

Paratim mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken kimlik bilgisi kısmında sürekli “limit aşıldı” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Paratim Mobil Uygulama üzerinden iki gündür giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için başvuru yaptım ancak sürekli farklı teyit işlemleri isteniyor ve bilgilerim bir türlü güncellenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hesap bilgileri...

Paratim’de bireysel hesabıma iOS uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Benzer IP adresinden çok fazla sayıda giriş yapıldı. Lütfen farklı bir internet sağlayıcısından erişim yapabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi değiştirip tekrar...

Paratim mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır "Kullanıcı aktif değildir" hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak "Hesabınız kontrol ediliyor, ne zaman biter belli değil" gibi geçiştirici cevaplar alıyorum. Şu ana kada...

22 Ekim tarihinde Paratim mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” hatası aldım ve hesabıma erişemedim. 23 Ekim’de istenen belgeleri göndermeme rağmen, hesabım hala açılmadı ve uygulamada yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu süreçte Paratim müşteri hizmetleriyle def...

Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı aktif değil” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Hesabımda 5.500 TL bakiye bulunmakta ve hiçbir işlem (para çekme, gönderme, bakiye görüntüleme vb.) yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Paratim müşteri hizmetlerini telef...

Paratim mobil uygulamasına mobil veri üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “benzer IP adresinden çok kez giriş denemesi yapıldı” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun sadece mobil veri bağlantısı kullandığımda ortaya çıkıyor, Wi-Fi üzerinden girişte ise herhangi bir problem ...

23.10.2025 tarihinde Paratim uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında tarafıma doğrulama kodu veya herhangi bir bilgilendirme iletilmedi ve işlemim tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana beklememi ve a4 kağıdı ile işlem yapmam ger...

Paratim uygulamasında, burs başvurusu için bir kadın tarafından yönlendirilerek bana ait olmayan bir telefon numarası ve verilen şifreyle adım kullanılarak bireysel bir hesap açıldı. Hesabın açılması için uygulamayı indirmem ve verilen bilgileri girmem istendi. Ardından hesabıma para yatırıldı ve bu...

Paratim mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. 4 gün önce hesabıma giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bloke” hatası aldım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımda bakiye bulunmakta. Konu ile ilgili olarak destek almak amacıyla Paratim müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat şu...

Paratim uygulamasında bireysel hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde “kullanıcı aktif değil” hatası ile karşılaştım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 249.000 TL bakiye bulunmakta ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konu ile ilgili olarak paratim müşteri hizmetlerini telef...

Paratim mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma ekranında sorun yaşıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartımı kullanarak kayıt olmak istedim, fakat kimliği okuduğu halde sistem kimliğimi kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorunu iPhone 8 Plus ve Oppo a54 cihazlarımda, hem Wi-Fi...

23 Ekim 2025 tarihinde Paratim hesabıma Enpara üzerinden 5000 TL yatırdım. Paratim uygulamasından da 5000 TL yatırıldığına dair bildirim aldım. Ancak bu tutar ne hesabımda ne de hesap hareketlerinde görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. Sorunun ...

Paratim mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 17.10.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan paratim hesabıma 10.000 TL tutarında yatırım yaptım (paratim müşteri numaram: 6611236294). Ancak, NFC özelliği desteklenen farklı cihazlarda (iOS ve Samsung dahil) denememe rağmen...