to read complaints and reviews, or file yours. 
Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı aktif değil” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Hesabımda 5.500 TL bakiye bulunmakta ve hiçbir işlem (para çekme, gönderme, bakiye görüntüleme vb.) yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Paratim müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak her defasında hesabımın uygulama tarafından incelemeye alındığı ve sonuçlanınca dönüş yapılacağı şeklinde baştan savma yanıtlar aldım. Ne bir süre verildi ne de detaylı bilgi paylaşıldı. Sürecin neden ve kim tarafından yürütüldüğüne dair de açıklama alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hesabımın bir an önce tekrar aktif edilmesini ve hesabımda bulunan 5.500 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.
Müşteri Numaram: 6159705694
Markaya ve bankaya olan güvenim sarsıldı maalesef müşteri parasına engel koymak yakışmadı
Paratim mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hesabım incelemeye alındı ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” hatası alıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen paramı da çekemiyorum. Böyle bir durumda hesabın tamamen kapatılması ve kullanıma kapatılması bana mantıklı gel...
Paratim uygulamasında bireysel hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde “kullanıcı aktif değil” hatası ile karşılaştım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 249.000 TL bakiye bulunmakta ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konu ile ilgili olarak paratim müşteri hizmetlerini telef...
22 Ekim tarihinde Paratim mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” hatası aldım ve hesabıma erişemedim. 23 Ekim’de istenen belgeleri göndermeme rağmen, hesabım hala açılmadı ve uygulamada yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu süreçte Paratim müşteri hizmetleriyle def...
Paratim uygulamasına toplam 50.000 TL banka havalesi yolu ile para yatırdım. Ancak yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hesabıma ne giriş yapabiliyorum ne de yatırdığım parayı geri alabiliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "kullanıcı aktif değil" uyarısı alıyorum. Hesabım daha önce aktif olarak kull...
Yorumlar