Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paratim Uygulamasında NFC Sorunu Ve 10.000 TL'lik Mağduriyet

profile
Sezer
19 Ekim 2025 17:32
1.672

Paratim mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 17.10.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan paratim hesabıma 10.000 TL tutarında yatırım yaptım (paratim müşteri numaram: 6611236294). Ancak, NFC özelliği desteklenen farklı cihazlarda (iOS ve Samsung dahil) denememe rağmen, uygulama NFC okumasını kabul etmiyor ve “yeni etiket boş etiket” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu kanıtlamak için video kaydı da aldım.

Bu süreçte paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mail atmam gerektiği söylendi, ancak gönderdiğim maillere olumsuz veya yetersiz geri dönüşler aldım. Şu anda uygulamaya erişemiyor ve hesabımdaki 10.000 TL’ye ulaşamıyorum. Paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

19 Ekim 2025 18:06 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Tekrar bir sorunla karşılaştığınız takdirde bizlere ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paratim Hesabım 5 Gündür Kapalı, Paramı Kullanamıyorum!

profile
Ferhat
02 Ekim 2025 18:44
1.251

Paratim Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Yuşa
30 Eylül 2025 20:53
1.321
Paratim Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu, Hesabıma Erişemiyorum
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Paratim Hesabım Haksız Yere İnceleniyor, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
07 Ekim 2025 15:49
1.413
Benzer Şikayet Yaz