Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Paratim
  • Bilgim Dışında Açılan Hesabın Kapatılmasını Talep Ediyorum
ID:34054598

Bilgim Dışında Açılan Hesabın Kapatılmasını Talep Ediyorum

profile
Ceylan
Paratim
26 Ekim 2025 09:39
2.367

Paratim uygulamasında, burs başvurusu için bir kadın tarafından yönlendirilerek bana ait olmayan bir telefon numarası ve verilen şifreyle adım kullanılarak bireysel bir hesap açıldı. Hesabın açılması için uygulamayı indirmem ve verilen bilgileri girmem istendi. Ardından hesabıma para yatırıldı ve bu parayı Paratim ATM’sinden çekmem talep edildi; ben de bu işlemi gerçekleştirdim. Olay 25 Ekim Cuma günü gerçekleşti. Hesabımda şu ana kadar şüpheli bir hareket fark etmedim, ancak bu işlemlerden dolayı mağdur olmaktan endişe ediyorum.

Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir form göndereceklerini söylediler fakat hesabım hâlâ açık. Adıma, bana ait olmayan bir telefon numarasıyla açılan bu hesabın acilen ve güvenli bir şekilde kapatılmasını, adım üzerinden hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Paratim Logo
Paratim
26 Ekim 2025 09:55 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Güvenlik Nedeniyle Kapatılması Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı

profile
Alim
Paratim
27 Eylül 2025 03:43
1.052

22.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasındaki hesabımın güvenlik endişesi nedeniyle kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bana örnek bir dilekçe gönderdi ve bu dilekçeyi doldurup kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş...

hesabimin-guvenlik-nedeniyle-kapatilmasi-talebim-haftalardir-sonuclanmadi-1.jpg
4 Yorum
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Paratim Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 20.000 TL'me Ulaşamıyorum!

profile
Burak
Paratim
01 Kasım 2025 16:09
2.623

29.03.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım kapatıldı ve kullanıcı aktif değil uyarısı alıyorum. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Paratim’e kayıtlı numaram 0544*****47’dir. Sorunun çözümü için hem telefon he...

2 Yorum

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açıldı, Acil Müdahale Talebi

profile
Mücahit
Paratim
19 Ekim 2025 16:26
2.116

16.09.2025 tarihinde, bana ait kimlik bilgilerim kullanılarak ve yanlış bilgilendirme ile, benim bilgim dışında başka bir telefon numarası ve e-posta adresiyle Paratim ve Papel mobil uygulamalarında hesap açılmıştır. Hesapların açıldığı giriş işlemi İzmir'den yapılmıştır. Hesaplara erişimim yoktur v...

Hesabımda Güvenlik Şüphesi Ve Belirsiz Destek Süreci

profile
Zeki
Paratim
04 Ekim 2025 22:57
1.534

Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapamadım ve numaramın izinsiz olarak değiştirilmiş olmasından şüpheleniyorum. Hesabımda herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım. Benden kimlik fotoğrafı ve ikamet bilgisi gibi belgeler talep e...

Öne Çıkan Konular
Paratim güvenlimi Paratim hesap kapatma Paratim kapandı Paratim müşteri hizmetleri iletişim Paratim numara Paratim para yatırma Paratim telefon Paratim uygulaması
Benzer Şikayet Yaz