Param Kart Hesabım Yok Oldu

Param Kart hesabımdan para yükledim. Parayı çeker çekmez hesabım yok oldu. Ne şifrem ne de telefon numaram var. Şifre değiştirmek istedim. Telefonuma kayıtlı hesap yok dedi. Şu an hesaba ulaşamıyorum ve çektiğim 50.000 lira nerede bilmiyorum. Ulaşamıyorum çünkü şifrem ve telefonum yok oldu. Sanki müşteri hizmetleri için de şifre lazım. Ne yapmam gerekiyor, bilemiyorum. Çok saçma bir şey. Bloke bile olduysa habersiz hesabı kapatmak da nedir, anlamadım. Ben şimdi benim 50.000 lira nereye gitti?