
Param Telefonla Aradığım Müşteri Hizmetleri De Çözüm Üretmedi

Dün Param uygulaması üzerinden kredi kartımdan “normal para yükle” özelliğini kullanarak 2.750 TL tutarında işlem yaptım. Komisyon ve kesintilerle birlikte kartımdan yaklaşık 2.850 TL çekildi. Bu noktaya kadar sorun yoktu ancak uygulamadaki bakiyeyi ne çekebiliyorum ne de başka yere gönderebiliyorum...
Doğrulama Paneli Çalışmıyor 80 TL'lik Para Kilitli

Param uygulamasını kullanırken hesap doğrulama aşamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce de benzer bir problem yaşamıştım, şimdi yeniden para yatırdım ve paramı çekmek istediğimde sistem benden hesabı doğrulamamı istiyor, ancak doğrulama adımı bir türlü çalışmıyor. Hesabı doğrula...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Param Uygulamasından 250 TL Çekilemiyor

Param uygulamasına 5 Nisan tarihinde 250 TL para yatırdım. Parayı çekebilmem için benden kimlik doğrulaması istendi ancak uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle yatırdığım parayı hesabımdan çekemiyorum. ...
Param Kart Hesabım Nedeni Belirtilmeden Engellendi Ve 5.000 TL’ye Erişemiyorum
Param kart hesabıma dün hiçbir gerekçe belirtilmeden engel konuldu ve o andan itibaren hesabımdaki 5.000 TL’ye ulaşamıyorum, para çekemiyorum. Bayram günü tüm planlarım altüst oldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesap doğrulaması için kimliğimin fotoğrafını gö...
Şifremi Unuttum, Fiziki Kartım Yok: Mobil Uygulama Şifre Sıfırlama İmkânı Yok

Param mobil uygulamasına bugün üye oldum ancak kısa süre sonra giriş şifremi unuttum. Fiziki Param kartım olmadığı için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hem bakiyemi göremiyor hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri...
Param Bireysel Hesabımdaki Kullanılabilir Bakiyeyi Hiçbir Şekilde Kullanamıyorum

07.03.2026 tarihinde saat 13:55’ten itibaren Param Mobil üzerinden bireysel hesabımdaki kullanılabilir bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para çekme, başka hesaba havale ve genel olarak tüm mobil bankacılık işlemlerini denediğimde uygulama sürekli olarak “hata kodu 400” uyarısı veriyor ve hiçbi...
80 Bin TL’lik Param Bloke Edildi, Hesaba Erişemiyorum

Param Bireysel mobil uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 4 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan 80.000 TL’ye bloke konuldu ve tüm doğrulamalarımı yapmama rağmen para çekmeme ya da kullanmama izin verilmiyor. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda erişimim en...
Hesabım Bloke, Para Çekemiyorum Ve Açık Bilgi Talebi

Param uygulaması hesabım, aynı gece içinde yaklaşık 20 dakika içerisinde 4 kez havale işlemi yapıldığı gerekçesiyle güvenlik nedeniyle bloke edildi. Bu blokaj sonrası hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek için e-posta yoluyla Param i...
Param Kartı Negatif Bakiye Sorunu Ve Destek Eksikliği

Param kartıma ve Param hesabıma para yüklememe rağmen hesabım eksi bakiye olarak görünüyor ve bu nedenle yatırdığım paramı çekemiyorum. Bu kart kredi kartı değil, sadece para yükleyip kullandığım bir kart olmasına rağmen hesabın neden eksiye düştüğünü anlayamıyorum. 01.03 tarihinde yaptığım yükleme...
Doğrulanmamış Hesap Nedeniyle Kartım ATM Ve Online İşlemlerde Çalışmıyor

Param firmasına ait, doğrulanmamış hesabıma bağlı kartımın para çekme limiti 1000 TL görünmesine rağmen, bugün 23.02.2026 tarihinde hesabımdan sadece ...
Param TT Ventures Üyeliğim Olmadan Para Çekilmesi

18.02.2026 tarihinde saat 21:35 sularında PTT km sorgulama işlemi yapmak için internete girdim. TT Ventures isimli kurumla hiçbir ilgim, üyeliğim ya da bilgim olmamasına rağmen Enpara hesap kartımdan 2.102 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle gör...
Param.com Üzerinden Hesabıma İzinsiz Çekilen 10 Bin TL İçin Acil İade Talebi

Param.com sanal pos üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan toplamda 5 parça halinde para çekimi gerçekleşti. 13.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.00 civarında yapılan bu işlemler sonucunda hesabımdan yaklaşık 10.000 TL tutarında para çekildi. İşlemlere ait herhangi bir müşteri...
Hesabım Bulunamadı Ve Para Çekilemiyor, Acil Destek İstiyorum

Param Mobil uygulaması üzerinden Param hesabı açtım ve hesabıma para da yükledim. Ancak yaklaşık iki gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hes...
Param Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 5 Bin Tl İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi!

Param GO Ankara adı altında, İş Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan son 4–5 ay içinde farklı ay ve günlerde defalarca kez para çekildiğini İş Bankası mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Herhangi bir siteye üye olmadım, form doldurmadım, bir abonelik başlatmadım, buna rağmen kartımd...
Param Hesabımı Verimli Şekilde Kullanamıyorum
Param uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve hesabımda Adalet Kart bulunmaktadır. Ancak kartım onaylı olmadığı gerekçesiyle günlük 2.750 TL üzeri para çekme işlemi yapamıyor, hesabımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bugün Adalet Kart’ımı yenilemek istediğimde “yasaklı bilgiler, işlem yapamazsını...
PTT Şubesinde Yatırdığım Parayı Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Bugün Konya Ereğli PTT Şubesi üzerinden 1200 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemden yaklaşık 1 saat sonra yatırdığım parayı çekmek istediğimde, sistem tarafından “işlem limitini doldurduğunuz için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı verildi. Bunun üzerine müşteri hiz...
Param Hesabım Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Kapatıldı

Param internet şube üzerinden açtığım hesabım, içinde para varken hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra yaklaşık 20 gündür hesabımda bulunan paramı alamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte paramın iadesi için Param'a mail gönderdim ancak 2...
Hesabım Bloke Edildi, Belgeler Onaylanmıyor Ve Paramı Çekemiyorum

05.12.2025 tarihinde Param hesabı açtım ve aynı gün, canlı destek ekibinin “herhangi bir sorun olmayacağı” bilgisini vererek yönlendirmesi üzerine limit üstü yatırım yaptım. Ancak bu işlemden sonra hesabım bloke edildi ve bir haftayı geçen süredir belirsiz bir bekleyiş içindeyim. Bu süreçte müşteri...
Param Hesabıma Erişemiyorum, Kimlik Doğrulama Gerekçesi Açıklanmıyor

Param uygulamasında hesap oluşturduktan sonra 2.750 TL tutarında bakiye yükledim. Daha sonra bu parayı çekmek istediğimde hesabınızı yükseltmeniz gerekiyor uyarısı aldım. Bunun üzerine uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım ve sistemde onay bekleniyor ifadesi çıkt...
Kartımda Bloke Var Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Bitmiyor

Yaklaşık 2,5 senedir sendikamın verdiği Param logolu maaş/yardım kartını kullanamıyorum. Hesabıma kendi hesabımdan market alışverişlerinde kullanmak için para yatırdıktan sonra kartıma bloke konuldu ve o günden beri kartıma erişemiyorum. Blokenin sebebi olarak hesaba fazla para yatırdığım söylendi ...
ATM'de Kalan 900 TL İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

06.12.2025 'de Takside Pos kartımla Kartal Orhantepe Mahallesi Çınar Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 900 TL ATM içinde kaldı ve tarafıma ödenmedi. İşlem anında kartımdan para düşmesine rağmen nakit alamadım. Hemen ardından gerekli şikayet başvurusunu yaptım ve 24’ü...


