to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetlerini aradım, bloke olmadığını söyleyip oyaladılar ancak saatlerdir 'Giriş Bilgilerinizi Kontrol Edin/Kul...lanıcı Bulunamadı' hatası alıyorum. İçerideki bakiyemi kullanamıyorum ve mağdurum işlem yapacağım Trendyol'dan falan param olmasına rağmen ret yiyorum
Param hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen 2 yıldır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden... giriş yapmaya çalıştığımda ve “Şifremi Unuttum” adımlarını izlediğimde “Hesap Bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” şeklinde hata almaktayım. Eski telefon numaram s
Param kartımdan, uzun süredir kullanmadığım gerekçesiyle “inaktif hesap işletim ücreti” adı altında 30.06.2026 tarihinde... 29,95 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hesabımdan bu tutarın izinsiz olarak çekildiğini görünce kendimi mağdur hissediyorum. Durumu fark eder etmez Param müşteri hizmetleri ile
Param mobil uygulamasında kayıtlı sanal kart hesabıma alışveriş yapmak için giriş yapmak istediğimde, “giriş yapmak iste...diğiniz numara üzerinde hesap bulunamadı” ve “hesap bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” şeklinde hatalar almaya başladım. Oysa daha önce aynı telefon numarası ile
Param uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimd...e, kayıtlı cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen “Hesap Bulunamadı. Sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı.” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa bu numaramda herhangi bir değişi
Param Kart uygulamasında bugün yaşadığım ciddi bir erişim sorunu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımda bulun...an 1.080 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifremi girdikten sonra normalde doğrudan hesabıma girmesi gerekirken bu kez karşıma tekrar GSM, TCKN ya da kart numar
Param Para uygulamasında bulunan yaklaşık 55.000 TL bakiyeme bugün sabahtan beri erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda sürekli “Oops, bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Param müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı
Yaklaşık 18 gün önce Param uygulamasını indirdim ve arkadaşlarım bana borçlarını bu uygulama üzerinden gönderdi. Şu anda... Param cüzdanımda yaklaşık 31.000 TL bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edilmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili
Cepte Şok hesabımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “Hesab...ınız geçici süre ile donduruldu” uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 250 TL param bulunuyor ve acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu sorun, yeni bir sanal kart ile yükleme yapmaya
04 Mart 2026 tarihinde Param hesabımda bulunan 1.900 TL bakiyemi kullanmak üzere uygulamaya giriş yapmak istediğimde “bö...yle bir kullanıcı bulunamadı” uyarısı aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, güvenlik gerekçesiyle hesabımın bloke edildiği ve hesabımdaki paranın iadesi için d*****@para
Param uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 2.000 TL param olmasına rağmen, bugün sabah saat 05.50 civarında mobil uy...gulamaya giriş yapamadım ve hesabımın aniden kapatıldığını gördüm. Herhangi bir sebeple ilgili uyarı, mail, SMS ya da bildirim almadım. Hesabıma yüklediğim bakiyeyi banka kartım ü
Param hesabımı aktif olarak para transferi yapmak için kullanıyordum. 16 Nisan 2026 tarihinde hesabıma girmek istediğimd...e, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm ve erişim sağlayamadım. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Bu
Param uygulamasındaki hesabıma yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş ya...pmaya çalıştığımda yönlendirmeler beni sabit hattı aramaya zorluyor, ancak sabit hat üzerinden karşıma çıkan sesli yanıt sistemi nedeniyle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıy
Uzun süredir kullandığım Param kart mobil uygulaması hesabıma pazar günü itibarıyla hiçbir sebep belirtilmeden erişimim ...engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Hatalı giriş yaptın. Girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır. (GSM 10 hane, TCKN 11 hane, Kart Numarası 16 hane
Param bireysel cüzdan hesabıma 13.04.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru ...girmeme rağmen sistem bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. “Şifremi unuttum” adımıyla yeni şifre almak istediğimde ise bu kez hesabıma tanımlı olan telefon numaram için “telefon
Param Türk Elektronik Para a. Ş. Bireysel hesabıma 7 Nisan’dan bu yana giriş yapamıyorum. Tüm kullanıcı adı ve şifre bil...gilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor, hesabıma erişemiyorum. Dün akşam da acil ödeme yapmam gerekirken defalarca denememe rağmen giriş yapamadığım için çok zor
Param Mobil uygulamasındaki Param sanal kartıma önce 15.000 TL, ardından 33.600 TL olmak üzere iki farklı karttan toplam...da yüklü miktarda para yükledim. Ancak yaklaşık 2 saattir uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Hesap bulunamadı, kullanıcı yok” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekild
"Teşekkürler"
Param mobil cüzdan hesabıma bugün Akbank kredi kartımdan 20.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeden kısa bir süre sonra ...uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak hatalı giriş yaptığımı söylüyor ancak girdiğim bilgilerde hiçbir hata yok. Yaklaşık 7 saattir hesabıma giriş yapamıyoru
"Teşekkür ederim 1 günde bu sorun çözüldü hem şikayet vara hem de param ekibine teşekkürler"
"Teşekkürler."
Param Cüzdan uygulamasında dün itibarıyla hesabıma giriş yapamaz oldum. Şif...remi doğru girmeme rağmen uygulama beni tekrar giriş ekranına atıyor, “Şifr
"Teşekkürler 3 saatte çözüldü"
