Param Hesap Kapatma

30.06.2026 tarihinde saat 15:43’te “param” başlığından “çerçeve sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Para...m uygulamasında hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi, telefon numaramın benim bilgim ve onayım dışında kullanıldığı endişesi oluşturmaktadır. Telefon hattım ü...

30.06.2026 tarihinde saat 08:50’de Param adına, çerçeve sözleşmemin yenilendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Param ile da...ha önce hiçbir ilişkim, üyeliğim veya kullanımım bulunmamaktadır, markanın adını dahi bu SMS ile ilk kez duydum. Bu nedenle açık rızam olmadan adım, telefon numaram veya diğer kişi...

Param.com.tr üzerindeki hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin tamamının silinmesini istiyorum ancak bun...u hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama içi menü, canlı destek ve sunulan diğer kanallar dahil olmak üzere tüm yolları denememe rağmen hesabımı sildirmeyi başaramadım. Uyg...

16.06.2026 tarihinde saat 15.48’de Param isimli yerden, hesap ve kart bilgilerimin paylaşılmaması gerektiğine dair bir S...MS aldım. Ancak Param’la daha önce hiçbir ilişkim, üyeliğim veya kullanımım bulunmamaktadır, markanın adını dahi bu SMS ile ilk kez duydum. Açık rızam olmadan adım, telefon numara...

Param hesabım kapatıldıktan sonra içindeki param yaklaşık 10 gündür tarafıma iade edilmiyor. Hesabımda 5.000 TL bakiye b...ulunuyordu ve bu tutarın iade edileceği söylendiği halde halen ödeme yapılmadı. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana paramın IBAN’ıma iade edileceği söylend...

Yaklaşık 7-8 önce açtığım param hesabımı kapattırmak istiyorum. Mailden müşteri hizmetlerine ulaşmanız lazım deniyor ama... verdikleri telefondan ulaşamıyorum. Bunun için ne yapmam lazım? Canlı destek diyorsunuz ama canlı destek yok. Otomatik bot bakıyor

Param uygulamasında yaşadığım bir işlem sonrasında hem hesabıma hem de kartımdan çekilen tutara dair hiçbir açıklama yap...ılmadan ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 14.04.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Enpara kredi kartımla Param hesabıma 15.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda k...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Param kartım ve Param mobil uygulaması üzerinden bağlı hesabım, hiçbir gerekçe gös...terilmeden 13.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren bloke edildi. Hesabıma erişemediğim için kendi paramı kullanamıyor, resmen yolda kalıp mağduriyet yaşıyorum. Bloke sonrası ...

Yaklaşık iki aydır Param kart hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımın çalındığın...ı fark ettim ve güvenlik nedeniyle derhal ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu süreçte defalarca destek birimine yazdım, bana müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Müşteri hiz...

Param adlı elektronik para kuruluşunda biri ön ödemeli Nestle kahvaltılık g...evrek kartından dolayı yükseltilmiş, diğeri ise anonim olmak üzere iki hesa...

Param uygulamasındaki hesabım, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan az önce risk gerekçesiyle bloke edildi ve hesabımın ar...tık yeniden aktif edilmeyeceği söylendi. Hesabımda bakiye olmamasına rağmen bu hesabı sürekli internet alışverişlerimde ve bakiye yükleme işlemlerimde kullanıyordum; yani günlük iş...

Param mobil cüzdan ve uygulamasını, reklamlarında ve müşteri temsilcisinin ilk görüşmede verdiği bilgilere güvenerek Mar...t ayının son 5 günü içinde kullanmaya başladım. Özellikle mobil hat üzerinden nakit kullanımı yapıp bu tutarı EFT ile gönderebilme imkanı olduğu söylenerek uygulamanın kolaylıkları...

Param hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir net açıklama yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 2.600 TL bakiye...m hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu bakiyenin Papara hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde açıklayı...

Param sanal kartıma 07.03.2026 tarihinde 25.000 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası işlem tutarının askıda kaldığı söylen...di ve bu durumla ilgili tarafıma bir talep açıldığı belirtildi. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan Param hesabım tamamen silindi ve şu anda hesabıma giriş ya...

Mars Finansal Teknoloji Yatırımları a. Ş. (Oldubil) ve altyapı sağlayıcısı Turk Elektronik Para a. Ş. (Param) bünyesinde..., 2917 ile başlayan telefon numarama kayıtlı olan hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak firma, hesap kapatma adımı için gönderdiği SMS doğrulama kodlarının tarafıma ulaşmaması nedeniy...

Param ön ödemeli kart ve hesabım 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 75 bin tl civarın...da bakiyem vardı, bu bakiyenin yalnızca bir kısmı iade edildi, içeride hâlâ param bulunuyor. Kalan tutarı net olarak görebilmek ve teyit edebilmek için mail yoluyla hesap ekstresi...

Param Bireysel mobil uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 4 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda ...bulunan 80.000 TL’ye bloke konuldu ve tüm doğrulamalarımı yapmama rağmen para çekmeme ya da kullanmama izin verilmiyor. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda erişimim en...

Param uygulamasına iPhone 13 cihazım üzerinden mobil uygulama ile hesap açmak isterken, “hesabınız bulunmaktadır” şeklin...de uyarı alıyorum. Oysa ben ilk kez Param hesabı açmaya çalışıyorum ve yeni kayıt oluşturmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür aynı hata devam ediyor, bu nedenle uygulamaya giriş yapa...

Yaklaşık bir yıl önce Param uygulaması üzerinden sanal kart açtım, ancak bu kartı hiç kullanmadım. Şu anda uygulamaya gi...rip hem bu sanal kartı tamamen kapatmak hem de uygulamadaki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum fakat şifremi bilmediğim için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...

Param Kart ile yaptığım trafik sigortası ödememin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım.... Aracımı sattığım için trafik sigortam iptal edildi ve Axa Sigorta, iade tutarının Param kartıma gönderildiğini, hatta çıkış dekontu ve referans numarasını da tarafıma iletti. Anc...

Param hesabım bugün hiçbir şekilde bilgi verilmeden, herhangi bir uyarı ya ...da gerekçe sunulmadan kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapalı old...

10.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Param uygulamasındaki hesabıma kredi kartım üzerinden yaklaşık 66.000 TL tutar...ında bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme sonrasında tutarın hesabıma geçtiğini uygulama ekranında net şekilde görüntüledim; ancak hemen ardından sistem beni otomatik ola...