Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Ve Veri Silme Talebim Çözülmedi

Param.com.tr üzerindeki hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin tamamının silinmesini istiyorum ancak bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama içi menü, canlı destek ve sunulan diğer kanallar dahil olmak üzere tüm yolları denememe rağmen hesabımı sildirmeyi başaramadım.

Uygulama içi menüde hesap silme ile ilgili net ve işe yarar bir seçenek bulunmuyor, canlı destek üzerinden de somut bir çözüm sunulmuyor ve talebim sürekli sonuçsuz kalıyor. Defalarca denememe rağmen hesabım hâlâ açık durumda ve kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam ettiğini düşünüyorum.

Kişisel verilerimin tamamının silinmesini ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda açık, net ve hızlı bir çözüm sunulmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

30 Haziran 10:29 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Param Eyca Hesabımı Kapatamıyorum: Çözüm Sunulmuyor

Param Eyca hesabımı kapattırmak için iletişime geçiyorum ancak sistem sürekli beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. M...

Video Şikayetler

Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular