Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Olmadığı İçin Bloke Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

profile
Melis
06 Ekim 2025 08:40
2.232

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Hesabımda bakiye bulunduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat operatöre bağlanıp destek alamadım. Hesabım aktif üyelik kapsamında ve bu durum ilk kez başıma geliyor.

Blokemin kaldırılarak şifre değişikliğinin sağlanmasını ve uygulamaya tekrar erişimim için alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

kartim-olmadigi-icin-bloke-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-de-yardimci-olmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Olmadan Şifre Yenileme Ve Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Gamze
03 Ekim 2025 02:46
1.231
kart-olmadan-sifre-yenileme-ve-hesabima-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

Doğru Şifreyle Giriş Yapamıyorum, Hesabım Bloke Edildi!

profile
Cafer
06 Ağustos 2025 10:29
1.263
dogru-sifreyle-giris-yapamiyorum-hesabim-bloke-edildi-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
12 Ağustos 2025 14:14
1.587
hesabim-bloke-oldu-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Param Kart Ve Uygulamada Bloke Sorunu: Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Onur
04 Ekim 2025 12:56
2.624
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Oldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Giriş Yapamıyorum

profile
Muhammed
24 Eylül 2025 17:29
1.196
Benzer Şikayet Yaz