to read complaints and reviews, or file yours.Papuç Konağı tarafından yanıltıldım. Papuç Konağı isimli firmadan internet siteleri üzerinden, WhatsApp hattına bağlanar...ak 5 gün önce 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişten önce özellikle “2 gün içinde elime ulaşmayacaksa sipariş vermem” diye açıkça belirttim, buna rağmen bana kesin bir dille 2
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Ürünüm teslim edilmiştir"
"İletişime geçen kişiye teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Ezgi teşekkürler"
"Pabuç Konağı’ndan aldığım ayakkabılarda sorun yaşamama rağmen firma sürece çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaştı. Hatalı gelen ayakkabılarım hızlı bir şekilde düzeltilerek tarafıma yeniden ulaştırıldı ve mağduriyetim giderildi. Yaşadığım problemle yakından ilgilendikleri ve müşteri memnuniyetini önemsediklerini gösterdikleri için Pabuç Konağı’na teşekkür ederim."
"Sorunum çözüme kavuştu ürünlerimi 1 günde teslim ettiler teşekkürler"
"İlgileri için teşekkürler"
30 Nisan tarihinde Pabuc Konağı’nın internet sitesi üzerinden 803684868 num...aralı sipariş ile 2 çift ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 2
Pabuc Konağı isimli firmadan Instagram üzerinden yönlendirildiğim internet siteleri aracılığıyla 2 Mayıs Cumartesi sabah... 09.55’te iki adet Premium model ayakkabı satın aldım. Toplam 2.467 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 122005585 olarak tarafıma iletildi. Aradan yaklaşı
"Sorun çözüldü."
"Ürün ilk başta kargoya verilmedi, sadece kargom nerede diye sormak için peşlerinden koştum resmen. Şikayetimden sonra hızlıca kargoya verildi ama öncesinde ürünün birinin stokta olmadığı söylendi, beklerim dedim madem stok yenilenecekse ama aradan bir saat geçmedi ki kargo mesajı geldi. Yani sorunum bir şekilde çözüldü. Bu yüzden teşekkür ederim. Ancak firma ile iletişim kurmak gerçekten çok güç. WhatsApp mesajlarına dönüş alamamak ve telefonla ulaşmaya çalışırken muhatap bulamamak süreci çok yoruyor. Çözüm için arandığımda da telefonum sadece bir kez çaldı, ikinci bir kez aranmadım, yani tam bir iletişim kurulamadan 'ulaşamadık' durumuna düşmüş. Sorunumun çözülmüş olması güzel ama keşke en başından beri iletişim kanalları açık olsaydı da bu kadar uğraşmasaydık. Yine de ürünün gönderimi sağlandığı için memnunum. Teşekkürler."
"İlgili ekip tüm sorunlarımı çözdü teşekkür ederim firmaya"
Pabuç Konağı’ndan yaklaşık bir hafta önce verdiğim 400995100 numaralı sipar...işim, bir haftadır “tedarik sürecinde” görünüyor. Ürün hazırlanmadığı gibi,
"İlgilenen kişiye teşekkür ediyorum."
"İlgilendiler ve sorunum çözüldü"
"İadem tarafıma yansıdı maalesef süreç uzun ve zorluydu ama benimle iletişime gecen temsilci yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
