Papel

Papel hesabıma, bugün saat 10.52 de Kuveyt Türk bankasından 2000 TL transfer ettim. Ancak bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen dönüşte alamadım normalde hızı için tercih ettiğim bir platform maillere yavaş dönüş olmamalı Sorunun çözümü için Papel müşteri hi...

25 Ekim sabahı saat 09:00’da Papel mobil uygulamasından Garanti Bankası’ndaki hesabıma 7.920 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında “Devam Eden İşleminiz Bulunuyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bu nedenle ...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 11.31’de, 0542*****59 numaralı telefonuma Papel adına bir giriş şifresi mesajı ulaştı. Mesajda “giriş şifresi kimseyle paylaşmayın” şeklinde bir uyarı bulunuyordu. Ancak ben Papel’in hiçbir ürününü, uygulamasını veya hizmetini kullanmıyorum ve daha önce herhangi bir başvu...

25.10.2025 tarihinde saat 10.08’de QNB bankası hesabımdan papel uygulamasındaki hesabıma 2000 TL transfer ettim. İşlem bankada başarılı olarak görünüyor ancak papel hesabıma para yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece otomatik cevap aldım, herhangi bir çözüm su...

25.10.2025 tarihinde saat 10:17’de Burgan Bank’taki hesabımdan Papel hesabıma 3000 TL transfer ettim (IBAN: TR84********************51). Transferin ardından para Burgan Bank hesabımdan çekildi, ancak Papel hesabıma henüz geçmedi. Bu işlemi daha önce de defalarca sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, ilk...

25.10.2025 tarihinde saat 09:37’de Yapı Kredi hesabımdan Papel’in VakıfBank hesabına 2.800₺ tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 25134704610. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen, yatırdığım tutar Papel hesabıma (kullanıcı numaram: 4022829261) halen geçmedi. İşlem sırasınd...

Papel uygulaması üzerinden 2 saat önce Garanti Bankası IBAN'ıma 2178 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem sırasında uygulama dondu ve tekrar giriş yaptığımda transferin gerçekleşmiş göründüğünü fark ettim. Ancak, para henüz banka hesabıma ulaşmadı. İşlem referans numarası: 20987433. Konuyla...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 03:50’de, İş Bankası Nasrullah Meydanı Şubesi ATM’sinden Papel kartıma 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından hem Papel müşteri hizmetleriyle hem de İş Bankası ile iletişime geçtim. Her iki taraf da 0 ila 20 gün arasında ...

24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden Papel hesabıma 1000 TL gönderdim, ancak para hala hesabıma geçmedi. Yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme veya hata mesajı almadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durum tekrar ediyor. Papel mü...

Papel mobil uygulamasına bugün üye oldum ve ilk girişimi yapmaya çalışırken "sim kart bloke" hatası aldım. Bu hata nedeniyle uygulamayı hiç kullanamadım ve şu anda tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın açılması ve bu blokajın ka...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 17:51’de, tarafıma Papel adına bir giriş şifresi mesajı ulaştı. Mesajda “giriş şifresi kimseyle paylaşmayın” şeklinde bir uyarı yer alıyordu. Ancak ben Papel’in hiçbir ürününü, uygulamasını veya hizmetini kullanmıyorum; daha önce herhangi bir başvurum ya da hesabım da olm...

Papel Mobil Uygulama üzerinden kullandığım Papel Sanal Kart’ımı, sim kart değişikliği yaptıktan sonra kullanamıyorum. Uygulamada sürekli olarak “sim blokeli” hatası alıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Sorun her giriş denememde tekrarlanıyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı...