to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabıma Aktarılan 2400 TL Bakiyem Günlerdir Ulaşmadı Mağduriyetim Sürüyor
13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30’da İş Bankası hesabımdan Papel dijital hesabıma önce 1000 TL, ardından aynı gün 1400 TL olmak üzere toplamda iki kez para transferi yaptım. Daha önce aynı yöntemle sorunsuz işlem yapmıştım, ancak bu sefer yatırdığım bakiyeler Papel hesabıma geçmedi.
İşlem referans numaralarım: 1400 TL için 052040, 1000 TL için 658995. Papel müşteri numaram: 1725882190. Sorunun çözülmesi için dekontlarımı da saklıyorum ve istenirse paylaşabilirim.
Yaklaşık 10 gündür toplamda 20 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında finans biriminin işlemleri kontrol ettiği ve iadenin tarafıma yapılacağı söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı ve sürekli oyalandım. Mağduriyetim devam ediyor.
Papel’e gönderdiğim toplam 2400 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Kardeşim iademi yapın beni niçin arıyorsunuz önce iademi gerçekleştirin
Ayın 28'inde bana demişlerdi ödemenizi yapacağız yapmadılar halen ben bekliyorum pazartesi'ye kadar pazartesiden sonra savcılığa gideceğim
Sizin hepimiz mağdur oluyoruz papel yalan bir bankadır beni paramı iade yapmıyorlar geçenlerde 2 gün sonra yapacağız demişlerdi yapmadılar kısacası papel kullanmayı mağdur olmyn papeli kullanmayı en kısa zamanda savcılıkta suç duyurusunda bulunacağım
Neden iademi yapmıyorsunuz üstelik sizi arıyorum sizler beni engelliyorsunuz
Teşekkürler sağ olun iade yapıldı bugün
