Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Papel Uygulamasında Telefon Numarası Değiştirme Çilesi

Papel Uygulamasında Telefon Numarası Değiştirme Çilesi
14 Şubat 2025 14:166.577
Shane'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, en yakın zamanda umarım numarayı tek tıkla değiştirebiliriz ☺️

Papel elektronik para ve ödeme a. Ş. Uygulamasında telefon numarası değiştirme kısmı yok. Bildiğiniz numara değiştiremiyorum, değiştirmek içinse bir sürü belge istiyorlar. Yok kimlik, yok dilekçe, yok dekont. Bankaların bile istemediği, 1 tıkla yapabildiğimiz şeyleri papel istiyor.

Üstüne üstlük papel'in muadili uygulamalarda, bu tür işlemlere katlanmadan telefon numarası değiştirebiliyoruz. Az önce dilekçe gönderdim, "boş dosya kağıdına yazmalısınız" diye bir şey çıkarttılar. Şimdi de. Altı üstü bir telefon numarası değiştireceğim, girdiğim zahmetlere bak.

Kendim aradım desteğe, aradım konuştum arayarak da olmuyor. İlla bu zahmetleri çekeceğiz. Lütfen şu sistemi değiştirin, bu kadar zahmete girmeden telefon numarası değiştirebilmeliyiz.

1 Destek
14 Şubat 2025 18:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Shane
14 Şubat 2025 18:16

Teşekkür ederim, en yakın zamanda umarım numarayı tek tıkla değiştirebiliriz ☺️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvenlik Açıkları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

19 Şubat 2025 11:4911.103

Papel elektronik para ve ödeme hizmetlerinden şikayetçiyim. Hesabımdan bilgim olmadan başka bir kullanıcıya 500 TL para ...

1 Destek
4
Çözüldü

Numara Değişikliği İçin Gereksiz Belge Talebi

Bir numara değişikliği için bu kadar belge istenilmesi ne kadar saçma. Mobi...

Telefon Numarası Değişikliği Bir Türlü Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

17 Ağustos 2025 11:292.532

Papel kart ve mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu konuda ciddi şekilde zorlanıyo...

2

Papel Kart Blokesi!

12 Ekim 2025 16:063.478

Papel uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Sim kart değişikliğimin ardından 90 gün geçmesine rağmen blokem h...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular