to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel elektronik para ve ödeme a. Ş. Uygulamasında telefon numarası değiştirme kısmı yok. Bildiğiniz numara değiştiremiyorum, değiştirmek içinse bir sürü belge istiyorlar. Yok kimlik, yok dilekçe, yok dekont. Bankaların bile istemediği, 1 tıkla yapabildiğimiz şeyleri papel istiyor.
Üstüne üstlük papel'in muadili uygulamalarda, bu tür işlemlere katlanmadan telefon numarası değiştirebiliyoruz. Az önce dilekçe gönderdim, "boş dosya kağıdına yazmalısınız" diye bir şey çıkarttılar. Şimdi de. Altı üstü bir telefon numarası değiştireceğim, girdiğim zahmetlere bak.
Kendim aradım desteğe, aradım konuştum arayarak da olmuyor. İlla bu zahmetleri çekeceğiz. Lütfen şu sistemi değiştirin, bu kadar zahmete girmeden telefon numarası değiştirebilmeliyiz.
Papel elektronik para ve ödeme hizmetlerinden şikayetçiyim. Hesabımdan bilgim olmadan başka bir kullanıcıya 500 TL para transferi gerçekleştirildi. Papel birimi ile görüştüm, hesabımı pasif hale getirip kontrol edildikten sonra bilgi için sizi arayacağız dediler ve aradılar. Bu işlem ile ilgili bizi...
Bir numara değişikliği için bu kadar belge istenilmesi ne kadar saçma. Mobil uygulama üzerinden sorgulama nasıl yapılıyor, onu bile bilmiyorum. Acil i...
Papel uygulamasına üye oldum. Fakat daha sonrasında pişman oldum. Benden kimlik fotoğrafımı yüz tanımlaması falan istedi. Bu kapsamda adım, soyadım, d...
Papel kart ve mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu konuda ciddi şekilde zorlanıyorum. En az 5 defa denememe rağmen numara değişikliği bir türlü gerçekleşmedi. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
Papel uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Sim kart değişikliğimin ardından 90 gün geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı belgeler talep ediliyor. Oysa bu belgeler, normalde sadece ilk 90 gün için is...
Yorumlar