to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasında bireysel hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kayıt inceleniyor” uyarısı alıyorum ve bu ekran hiç ilerlemiyor, hesabım bir türlü onaylanmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Papel’e mail attım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. Hem hesabıma erişemiyorum hem de ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi alamıyorum.
Hesabımın inceleme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve bireysel hesabımın acil şekilde onaylanarak erişime açılmasını talep ediyorum.
Papel hesabıma 5 Kasım’dan beri, yani yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve uygulama her denememde sadece “hata oluştu” uyarısı veriyor. Her gün defalarca denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekemediğim için ciddi mağd...
Papel hesabıma 8 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez mail yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece “teknik ekip inceliyor” denilerek oyalandım, he...
Papel uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce hesap açma başvurusu yaptım ve o günden beri uygulamada sürekli “kayıt inceleniyor” ifadesi görünüyor. Herhangi bir ilerleme olmadan başvurum hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ce...
Papel uygulamasına dün sabah giriş yapmak istediğimde “hesabınız geçici olarak işleme kapatıldı” uyarısı aldım ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yalnızca 24 saat beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm su...
Yaklaşık 10 gündür Papel hesabıma ne Android uygulamasından ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Papel hesabım a****************@gmail.com adresiyle k...
Yorumlar