to read complaints and reviews, or file yours.Papel Elektronik Para üzerinde adımıza açılmış olabileceğini düşündüğümüz bir hesapla ilgili yetkisiz bir işlem söz konu...sudur. Annem daha önce Papel uygulamasını hiç indirmemiş, kullanmamış ve hesap açtığını da hatırlamamaktadır. Buna rağmen 17 Eylül günü saat yaklaşık 15.00 civarında İş Bankası mob
Papel uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş sağlay...amıyorum. Uygulamada hesabımda 5 cihaz kayıtlı olduğu yönünde bir uyarı çık
Papel’e Kasım ayında üyelik başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi ve fotoğraflarımı eksiksiz olarak yüklememe rağmen yakl...aşık iki haftadır hesabım “kayıt inceleniyor” uyarısında takılı kaldı ve üyeliğim bir türlü aktifleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Tarafıma sadec
Papel uygulamasında bireysel hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli... “kayıt inceleniyor” uyarısı alıyorum ve bu ekran hiç ilerlemiyor, hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Papel’e mail attım ancak tarafıma herhangi bir geri dön
Papel uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce hesap açma başvurusu yaptım ve o günden beri uygulamada sürekli “kayıt inc...eleniyor” ifadesi görünüyor. Herhangi bir ilerleme olmadan başvurum hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ce
Yaklaşık 3 haftadır Papel hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, ancak bu bloke sebe...biyle bazı platformlarda yapmak istediğim yatırım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Papel’e e-posta üzerinden ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dön
"Çözümlenmesini İçin Tüm Kayıtları Eksiksiz Alan Temsilciye Teşekkürler"
İlk açıldığı günden beri Papel müşterisiydim. Son güncelleme ile NFC doğrul...aması geldi. Düzgün çalışmayan bir NFC doğrulaması karşısında büyük zorluk
Bir haftadır kayıt inceleniyor bir türlü giremiyorum uygulamaya yardımcı olursanız sevinirim mağdur durumdayım. Papel b...u konuda yardımcı olacağına inanıyorum. Kullanıcıların bu gibi sorunlarla karşılaşması kullanıcıların güvenini sarsmaktadır. Bekliyorum
"Teşekkürler"
Papel kayıt incelemesi saatler geçmesine dair çözümlenmedi aradım konuştum, e postadan yazdım düzelmedi bunu hızlı çözül...mesini rica ederim saatler sürdü ve beklemek istemiyorum. E postadan kimlik bilgisi atılması istendi yapıldı ve hâlâ beklemekteyiz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
