Tek Cihazda Kullanmama Rağmen Papel Hesabımda Hatalı Cihaz Kaydı Nedeniyle Erişim Engeli

Papel uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamada hesabımda 5 cihaz kayıtlı olduğu yönünde bir uyarı çık...

Papel uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamada hesabımda 5 cihaz kayıtlı olduğu yönünde bir uyarı çık...

Papel’e Kasım ayında üyelik başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi ve fotoğraflarımı eksiksiz olarak yüklememe rağmen yaklaşık iki haftadır hesabım “kayıt inceleniyor” uyarısında takılı kaldı ve üyeliğim bir türlü aktifleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Tarafıma sadec...

Papel uygulamasında bireysel hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kayıt inceleniyor” uyarısı alıyorum ve bu ekran hiç ilerlemiyor, hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Papel’e mail attım ancak tarafıma herhangi bir geri dön...

Papel uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce hesap açma başvurusu yaptım ve o günden beri uygulamada sürekli “kayıt inceleniyor” ifadesi görünüyor. Herhangi bir ilerleme olmadan başvurum hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ce...

Yaklaşık 3 haftadır Papel hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, ancak bu bloke sebebiyle bazı platformlarda yapmak istediğim yatırım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Papel’e e-posta üzerinden ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dön...
Papel hesabım yaklaşık olarak 6 aydır hiçbir şekilde kimlik doğrulama aşamasını geçemiyor. Gerekli kimlik bilgilerimi girip, ilgili kimlik ön yüz ve a...

Merhaba, ilk önce papel para transferinde sorunlar çıkardı, mail attım hesabınızı onaylayın dediler. Hesap onay kısmına geldim, kimlik bilgileri vs doldurdum ardından yüz tanıma kısmında yüzümü onayladıktan 4-5 saniye sonra hesap onayı yapılamadı tekrar deneyin diye bir sayfa geldi. Bunu da yazdım m...

İlk açıldığı günden beri Papel müşterisiydim. Son güncelleme ile NFC doğrulaması geldi. Düzgün çalışmayan bir NFC doğrulaması karşısında büyük zorluk ...
Bir haftadır kayıt inceleniyor bir türlü giremiyorum uygulamaya yardımcı olursanız sevinirim mağdur durumdayım. Papel bu konuda yardımcı olacağına inanıyorum. Kullanıcıların bu gibi sorunlarla karşılaşması kullanıcıların güvenini sarsmaktadır. Bekliyorum
Papel kayıt incelemesi saatler geçmesine dair çözümlenmedi aradım konuştum, e postadan yazdım düzelmedi bunu hızlı çözülmesini rica ederim saatler sürdü ve beklemek istemiyorum. E postadan kimlik bilgisi atılması istendi yapıldı ve hâlâ beklemekteyiz.