Papel Cüzdan Giriş Sorunu Ve 2.500 TL Para Çekilememesi
Papel cüzdan hesabıma 21.01.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için cüzdanımda bulunan 2.500 TL bakiyemi de çekemiyorum.
Android telefonumdan ve web üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum ve para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Papel’in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, destek alamıyorum.
Papel cüzdan hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve hesabımda bulunan 2.500 TL’nin çekim işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilmesini istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi











Otomatik her yere aynı cevabı verip duruyor papel, sonuç? Yok.