Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Cüzdan Bakiyemi Ziraat Bankası Hesabıma Aktaramıyorum: Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ferhat
29 Kasım 2025 19:12
605

Papel uygulamasındaki cüzdanımda yer alan bakiyeyi 21 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma aktaramıyorum. Her denememde sistem 'Sistem tarafında hata oluştu' uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Konu ile ilgili olarak Papel destek birimiyle görüşerek durumu ilettim. En kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlen bir çözüm sağlanmadı ve bakiyeme ulaşamıyorum.

Papel cüzdanımdaki bakiyenin herhangi bir ek gecikme olmadan Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu teknik sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 16:27 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Papel Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bakiye Aktarımında Mağduriyet

profile
Veysel
22 Kasım 2025 18:30
1.300
papel-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-bakiye-aktariminda-magduriyet-1.jpg

Papel Hesabına Yansımayan Para Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kadriye
21 Kasım 2025 05:52
1.167
Benzer Şikayet Yaz