to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel Dijital Cüzdan uygulamasını ilk kez kullandım ve dün akşam saatlerinde başka bir dijital cüzdan üzerinden 500 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Para gönderen hesapta işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, Papel cüzdanıma şu ana kadar herhangi bir bakiye aktarımı olmadı. Hesabımın numarası: 3626210993.
Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve destek alamıyorum. İstanbul Pendik’te bulunuyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
500 TL bakiyemin hesabıma aktarılmasını ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım iletişim sorununa da çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Bugün Papel cüzdanıma kendi banka hesabımdan 200.000 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ve işlem referans numaram 3862997662’dir. Ancak transferin ardından Papel hesabım “incelemede” olarak görünüyor ve param hesabıma geçmedi. Uygulama veya web sitesi üzerinden başka bir aç...
Papel kartım ve uygulamasını kullanıyorum. 1 gündür hesabımdan para gönderemiyorum; hesabım geçici olarak işleme kapatıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “Hesabın geçici olarak işleme kapatıldı. Süreç ile ilgili seni bilgilendireceğiz. Sende papel destek ekibine her zaman ulaşabilirsin” şek...
Yaklaşık 35 gündür Papel dijital cüzdan hesabımda adres doğrulama işlemi sırasında sürekli "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor" hatası alıyorum. Farklı adresler denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan giriş yaptım ancak sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Bu nede...
Papel uygulamasında 3 gündür banka havalesi yöntemiyle hesabıma para yatırmaya çalışıyorum. Hiçbir hata mesajı almamama rağmen, yatırdığım 5000 TL Papel hesabıma geçmiyor. Farklı zamanlarda ve farklı bankalar üzerinden de denedim ancak sonuç değişmedi. Papel hesabıma ait numaram: 4351888567. Ayrıca...
25 Ekim 2025 tarihinde Enpara ve Akbank üzerinden Papel Dijital Cüzdan hesabıma iki kez 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL para yatırdım. Ancak, yatırdığım tutarlar Papel hesabıma hiç geçmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı gibi, uygulama ve web sitesi üzerinden destek talebi o...
Yorumlar