Papel Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bakiye Aktarımında Mağduriyet

Papel uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cüzdanımdaki bakiyeyi banka hesabıma aktaramıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik ya da dönüş olmadı, sorun olduğu gibi devam ediyor.

Papel cüzdanımda bulunan bakiyemin gecikmeden banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.